مزایای رزرو به صورت آنلاین
در گذشته هنگام سفر یکی از مسائلی که افراد قبل از سفر با
آن مواجه می‌شدند، رزرو هتل بود. برای این کار باید ساعات
طولانی را در پای تلفن به انتظار جوابگوئی می‌ماندند و یا
اگر تصمیم به رزرو حضوری داشتند، مسافران زمان زیادی را
باید به دنبال هتلی می‌گشتند که ویژگی‌های مورد نظر آنها
را داشته باشد.
امروزه با پیشرفت تکنولوژی به خصوص وجود اینترنت دیگر
عملیات رزرواسیون هتل بسیار سریع و آسان و توسط خود شخص
انجام می‌گیرد. انواع مختلفی از سایت‌های رزرو آنلاین وجود
دارد که کاربران میتوانند از طریق آنها رزرو خود را انجام
دهند.
یکی از این سایت‌های رزرو آنلاین، مستر بلیط است، که سعی
در ارائه خدماتی متمایز و منحصر به فرد با هزینه‌هایی به
صرفه‌تر به کاربران خود دارد. در هنگام رزرو آنلاین از
مستر بلیط، کاربران میتوانند لیستی از هتلها را با
هزینه‌ی مناسب، که در مقصد مورد نظرشان قرار دارد، مشاهده
کنند.
از خصوصیات استفاده از مستر بلیط برای رزرو، سرعت و امنیت
پرداخت است؛ این موضوع باعث به وجود آمدن خاطره‌ای خوش از
سفر میشود. از دیگر مزایای رزرو هتل در مستر بلیط،
می‌توان به این موضوع اشاره کرد که در نتایج، افراد قادرند
کلیه امکانات هتلها را ببینند و هتلی را انتخاب کنند که
بیشترین تطابق را با ایده‌آل آنها داشته باشد.
یکی دیگر از ویژگی‌هایی که رزرو آنلاین هتل مستر بلیط برای
کاربر به همراه دارد، مقایسه هتلهای متعدد، با امکانات و
هزینه‌های مختلف است، که این کار به کاربر این امکان را
میدهد که بهترین و به صرفه‌ترین انتخاب را از بین هتلهای
موجود، داشته باشد.
در برخی موارد سفری برای افراد پیش می‌آید که از پیش
برنامه‌ریزی نشده است، در این موقع رزرو را می‌توان در هر
ساعتی از شبانه روز با کمک سایتی مانند مستر بلیط انجام
داد.
بهترین زمان برای رزرو
پس از خرید بلیط هواپیما نوبت به رزرو هتل ارزان می‌رسد،
همانطور که در بخش پیش توضیح دادیم بهترین روش رزرو، به
صورت آنلاین است. الان این سوال پیش می آید که بهترین زمان
برای رزرو چه موقعی است؟ در این قسمت به این سوال پاسخ
داده خواهد شد.
بهترین زمان رزرو بنابر شرایط افراد می‌تواند متفاوت باشد
و عوامل مختلفی در این موضوع دخیل هستند؛ یکی از این شرایط
زمانی است که افراد برای سفر انتخاب میکنند، اگر زمان
سفر، در پیک مسافرت‌ها انجام پذیرد، بهتر است کاربر حداقل
یک ماه زودتر اقدام به این کار نماید، تا بتواند به بهترین
هتل با به صرفه‌ترین قیمت دست پیدا کند.
برخی از افراد هستند که سفری نابهنگام برایشان پیش می‌آید،
در این صورت چاره‌ای جز رزرو در اولین فرصت قبل از سفر
وجود ندارد. دسته‌ای از افراد هم وجود دارند که نوع هتل و
هزینه برایشان اهمیت چندانی ندارد، این افراد نیز
میتوانند حتی چند روز قبل از سفر اقدام به رزرو نمایند.
گروهی از افراد هم درست نقطه مقابل دسته آخر قرار دارند،
هم هزینه و هم نوع هتل برایشان بااهمیت است، این افراد
باید سفری از پیش برنامه‌ریزی شده داشته باشند، و از اولین
اقداماتی که برای سفر انجام میدهند خرید بلیط هواپیما و
رزرو ارزان باشد.
بهترین روش برای رزرو ارزان‌تر استفاده از مستر بلیط است،
که برای کاربران خود بهترین و به صرفه‌ترین نتایج را نمایش
میدهد.
زمان تحویل اتاق در هتل های مختلف به چه صورت است؟
بسیاری از قوانین در هتلها وجود دارد که تقریبا در همه
آنها یکسان است، ولی قوانینی نیز به وسیله برخی از آنها
اتخاذ می شود که تنها به همان هتل مربوط می شود. در این
قسمت به قوانینی می پردازیم که در بین اغلب هتل ها مشترک
است.
اولین قانون مربوط به ساعت ورود و خروج اتاق است، این زمان
در اکثر هتل ها برای ورود ساعت 2 بعد از ظهر و برای خروج
12 ظهر است. البته این نکته را باید بگوییم که این زمان ها
در برخی از هتل ها کمی متفاوت است و زمان خروج بین 12 تا
14 و زمان ورود بین 14 تا 16 شناور است.
در صورتی که شخص می خواهد در این زمان تغییراتی به وجود
آورد و خارج از این بازه زمانی اتاق خود را تحویل بدهد و
یا تحویل بگیرد، باید هزینه ای را بپردازد که به این هزینه
«نیم شارژ» اطلاق می شود. یعنی اگر مسافر حتی نیم ساعت از
زمان ورود کم کند یا به زمان خروج اضافه کند، موظف است
هزینه ای برابر با نیمی از مبلغ کل را بپردازد، پس بهتر
است طوری برنامه ریزی کند که نیازی به این کار نداشته
باشد.
البته ذکر این می تواند ضروری باشد که اگر خارج از این
زمان به هتل برسند می توانند چمدان خود را به صورت امانت
در هتل بگذارند و زمان اضافه را به گردش در شهر بپردازند.
برخی از هتل ها نیز هستند که در لیست ویژگی های آنها پذیرش
به صورت 24 ساعته وجود دارد.
این هتل ها در هر ساعتی از شبانه روز کار پذیرش مسافران را
انجام می دهند و زمان خاصی برای این کار ندارند و در هر
ساعتی از شبانه روز که مسافر به هتل برسد و یا از آن خارج
شود مشکلی ایجاد نمی‌شود و نیازی به پرداخت هزینه اضافه
ندارد. رزرو آنلاین این حسن را برای مسافران دارد که در هر
زمانی که بخواهند می توانند اقدام به رزرو اتاق کنند.
تا چه سنی اتاق کودکان رایگان است؟
یکی از سوالاتی که قبل از رزرو آنلاین ذهن افراد را درگیر
میکند، رزرو برای کودکان است. در این بخش به این موضوع
می‌پردازیم که تا چه سنی نیاز نیست هزینه ای برای کودکان
پرداخت شود. قانون پذیرش کودکان در هتلهای مختلف، متفاوت
است ولی قانون کلی به این صورت است که پذیرش کودکان زیر دو
سال به صورت رایگان انجام میشود.
در برخی از مکان ها، برای کودکان زیر 6 سال که نیازی به
سرویس اضافه ندارند هزینه نیم بها دریافت می کنند البته
باید این نکته را بدانید که این قانون در کلیه هتل ها صادق
نیست. این ویژگی برای خانواده هایی که کودکان زیر 6 سال
دارند می تواند مزیتی مناست باشد تا سفری مقرون به صرفه را
تجربه کنند.
این قانون یکی از قوانینی است که باعث شده است، بسیاری از
خانواده هایی که فرزند زیر 2 سال دارند بیشتر و راحت تر از
هتل استفاده کنند و از آنجائی سر چشمه می گیرد که کودکان
زیر 2 سال می توانند کنار یکی از اعضای خانواده و بر روی
یک تخت بخوابند و نیازی به سرویس و تخت اضافه ندارند.
تخت اضافه به چه معناست؟
در هتل می توان انواع مختلفی از اتاق ها را پیدا کرد، اتاق
های سینگل که تنها برای یک نفر است و یک تخت در آن قرار
دارد. اتاق دابل که به دو صورت یک تخت دو نفره که برای زوج
ها مناسب است. اتاق توئین نیز برای دو نفر مناسب است که به
صورت دو تخت دو نفره وجود دارد.
اتاق سه نفره و چهار نفره نیز هستند که با ترکیب های
مختلفی تعبیه شده اند. بسیاری از افراد در گروه های چندین
نفره به سفر می روند و ترجیحشان این است که در تمامی مراحل
سفر در کنار هم باشند و یا اینکه خانواده هایی هستند که
تعداد جمعیت خانواده بیشتر از ظرفیت اتاق های موجود است،
ولی والدین ترجیح می دهند فرزندانشان با آنها در یک اتاق
باشند.
در این موارد افراد می توانند از سرویس تخت اضافه استفاده
کنند و در یک اتاق باهم بمانند، هزینه ای که برای این تخت
اضافه پرداخت می کنند کمتر است. این هزینه بر اساس مکانی
که انتخاب میشود نیز تغییر می کند، در این مورد نیز هر
هتل شرایط و قوانین خاص خود را دارد.
واچر هتل چیست؟
یکی از اصطلاحاتی که در هنگام رزرو هتل مسافران با آن
مواجه می‌شوند و مطمئناً به کرات آن را شنیده‌اید واچر هتل
است. در این قسمت به توضیحاتی درباره این اصطلاح
می‌پردازیم تا در زمان رزرو آنلاین هتل دچار سردرگمی
نشوید.
واچر (voucher) یک کلمه انگلیسی به معنای سند یا کوپن است،
و به اوراق قرضه‌ای اطلاق میشود که از نوع معامله قابل
بازخرید است و ارزش پولی خاصی دارد و ممکن است فقط به
دلایل خاص یا کالاهای خاص هزینه شود.
به زبان ساده‌تر می‌توان گفت واچر سندی است که طرف مقابل
معامله را متعهد به انجام وظایفش میکند. به عنوان مثال
می‌توان به واچرهای مسکن، مسافرت و غذا اشاره کرد.
احتمالاً تا الان حدس زده باشید که در بخش هتلداری
می‌تواند چه کابردی داشته باشد.
واچر هتل در واقع، تاییدنامه‌ای برای اتاق رزرو شده در
هتلی است که توسط مسافر انتخاب شده است. اطلاعاتی که در
این تاییدیه وجود دارد نشان میدهد که اتاق مورد نظر توسط
چه شخص یا موسسه‌ای ثبت شده است. همچنین شامل، تاریخ ورود
و خروج فرد متقاضی و اطلاعاتی دیگر که در مورد خود هتل و
نوع و امکانات آن است.
واچر به پذیرش هتل این اطمینان را میدهد که مسافر یا فردی
که اتاق را رزرو کرده است کلیه هزینه‌های مربوط به آن را
پرداخت کرده است و باید در ازای آن از خدمات ثبت شده در
واچر بهره‌مند شود. زمانی که کاربران هتل خود را از مستر
بلیط به صورت آنلاین رزرو میکنند، پس از انتخاب اتاق خود
باید به صورت آنلاین هزینه آن را پرداخت کنند.
پس از اینکه پرداخت انجام شد رسیدی بابت این پرداخت در
اختیار کاربر قرار می‌گیرد که این رسید همان واچر هتل شما
محسوب میشود و در زمان مراجعه به هتل باید آن را به همراه
داشته باشند. نکته بسیار مهم در این مورد که کاربران باید
به خاطر داشته باشند این است که، اطلاعات شخصی موجود در
واچر باید با اطلاعات آنها در مدرک شناساییشان تطابق داشته
باشد در غیر این صورت از پذیرش آنها در هتل اجتناب میشود.
ممکن است در صورتی که واچرتان را به همراه نداشته باشید،
از تحویل اتاق به شما خودداری شود، پس این نکته را به یاد
داشته باشید که در هیچ صورتی واچرتان را فراموش نکنید.
البته رزرو آنلاین این ویژگی را برای شما ایجاد میکند که
در صورتی که واچرتان را فراموش کردید بتوانید به آسانی
دوباره آن را پرینت بگیرید و به پذیرش ارائه دهید.
