راهنمای خرید اینترنتی پرواز پویا ایر از مِستربلیط
هواپیمایی پویا ایر، یکی از جوان‌ترین و پویاترین شرکت‌های هواپیمایی ایران در سال ۱۳۸۷ تأسیس شد و با نام تجاری پویا ایر فعالیت می‌کند. این شرکت در ابتدا با تمرکز بر حمل‌ونقل بارهای سنگین و حجیم به پنج قاره جهان، به‌ویژه محموله‌های بزرگ و حیوانات زنده، شهرت یافت. با توسعه ناوگان و خدمات خود، پویا ایر به حوزه مسافربری نیز وارد شد و با پروازهای داخلی به مقاصدی همچون تهران، مشهد، شیراز، بندرعباس، یزد و گرگان، رضایت مسافران را جلب کرده است.
ناوگان این شرکت شامل هواپیماهایی مانند آنتونوف An-72، امبرائر ERJ-145 و بمباردیه چلنجر ۶۰۰ است که طراحی مدرن و امکانات رفاهی مناسبی دارند. خدمات ایرتاکسی و بیزنس جت پویا ایر، گزینه‌ای ایدئال برای سفرهای خانوادگی و تجاری با هزینه مقرون‌به‌صرفه محسوب میشوند. دفتر مرکزی این شرکت در فرودگاه مهرآباد تهران واقع شده و با خدمات متنوع و باکیفیت به یکی از گزینه‌های محبوب در صنعت هوانوردی کشور تبدیل شده است.
معرفی ایرلاین پویا ایر
شرکت هواپیمایی پویا ایر، یکی از شرکت‌های هواپیمایی جوان در ایران است که در سال ۱۳۸۷ تأسیس شد. این شرکت در ابتدا با نام پارس ایر کارگو فعالیت خود را آغاز کرد و تمرکز اصلی آن بر حمل‌ونقل بارهای سنگین و حجیم به مقاصد داخلی و بین‌المللی بود. در سال ۲۰۱۲، نام شرکت به پویا ایر تغییر یافت و با توسعه خدمات خود، وارد حوزه مسافربری نیز شد.
پویا ایر با استفاه از ناوگانی متنوع، خدمات متعددی دارد. ناوگان این شرکت شامل هواپیماهایی مانند آنتونوف An-72، امبرائر ERJ-145، بمباردیه چلنجر ۶۰۰ و ایلیوشین ایل-۷۶ است. هواپیمایی پویا ایر با استفاده از هواپیماهای باری مانند ایلیوشین ایل-۷۶، قادر به حمل محموله‌های سنگین، حیوانات زنده و انواع کالاها به پنج قاره جهان است. این شرکت با خدمات کارگو، نقش مهمی در تسهیل تجارت بین‌المللی ایفا می‌کند.
با تجهیز برخی از هواپیماها به صندلی‌های مسافری، هواپیمایی پویا ایر وارد حوزه مسافربری شد. هواپیماهای مسافربری این شرکت با ظرفیت ۵۲ نفر، تجربه سفری راحت و ایمن را برای مسافران رقم می‌زند. مقاصد پروازی داخلی پویا ایر شامل شهرهایی مانند تهران، مشهد، شیراز، بندرعباس، یزد و گرگان است.
از سال ۱۳۹۶، پویا ایر خدمات ایرتاکسی را با استفاده از هواپیماهای کوچک با ظرفیت ۱۷ نفر به خدمات خود اضافه کرد. این خدمات برای سفرهای خانوادگی و گروهی با هزینه مقرون‌به‌صرفه مناسب است. همچنین هواپیمایی پویا ایر با در اختیار داشتن جت‌های تجاری مانند بمباردیه چلنجر ۶۰۰، خدمات ویژه‌ای برای مسافران تجاری و VIP درنظر گرفته است. این جت‌ها طراحی داخلی لوکس و امکانات مدرنی دارند.
پویا ایر سه کلاس پروازی اکونومی، بیزینس و فرست کلاس دارد. دفتر مرکزی پویا ایر در فرودگاه مهرآباد تهران واقع شده است و فرودگاه بین‌المللی مهرآباد، فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره)، فرودگاه بین‌المللی مشهد و فرودگاه بین‌المللی شیراز اصلی‌ترین فرودگاه‌هایی هستند که این شرکت در آن‌ها پرواز دارد.
اطلاعات عمومی درباره هواپیمایی پویا ایر
اگر قصد دارید از خدمات پرواز استفاده کنید، اطلاعات عمومی درباره هواپیمایی پویا ایر به‌شرح زیر است:
- آدرس دفتر مرکزی هواپیمایی پویا ایر: تهران، فرودگاه مهرآباد، بین ترمینال ۴ و ۶ ؛
- شماره تماس هواپیمایی پویا ایر: ۰۲۱-۶۶۰۲۱۶۱۶ ؛
- شماره فکس هواپیمایی پویا ایر: ۰۲۱-۶۶۰۲۱۶۱۶ ؛
- وب‌سایت رسمی هواپیمایی پویا ایر: pouyaair.com .
کلاس های پروازی هواپیمایی پویا ایر
همان‌طور که اشاره کردیم، بلیط‌های هواپیمایی پویا ایر در سه کلاس اکونومی کلاس، بیزینس کلاس و فرست کلاس عرضه میشوند و شامل موارد زیر هستند:
اکونومی کلاس (Economy Class)
اکونومی کلاس، اقتصادی‌ترین و پرطرفدارترین کلاس پروازی است که خدمات پایه و قیمت مناسب دارد. ویژگی‌های کلاس اکونومی به‌شرح زیر هستند:
- صندلی‌ها: صندلی‌های استاندارد با فضای محدودتر نسبت به کلاس‌های بالاتر؛
- پذیرایی: وعده غذایی ساده و نوشیدنی‌های پایه؛
- سرگرمی: امکانات سرگرمی محدود یا بدون سیستم‌های پیشرفته؛
- بار مجاز: معمولاً ۲۰ کیلوگرم بار چمدانی و ۵ کیلوگرم بار دستی.
بیزینس کلاس (Business Class)
بیزینس کلاس با امکانات و خدمات بیشتر نسبت به اکونومی کلاس، تجربه سفری راحت‌تر و لوکس‌تر را به مسافران می‌دهد و ویژگی‌های آن به‌شرح زیر است:
- صندلی‌ها: صندلی‌های جادارتر با قابلیت تنظیم بیشتر و فضای پای بیشتر؛
- پذیرایی: وعده‌های غذایی با کیفیت بالاتر و منوی متنوع‌تر؛
- سرگرمی: سیستم‌های سرگرمی پیشرفته با صفحه نمایش اختصاصی؛
- بار مجاز: معمولاً ۳۰ کیلوگرم بار چمدانی و ۷ کیلوگرم بار دستی؛
- خدمات ویژه: اولویت در سوارشدن و پیاده‌شدن، دسترسی به سالن‌های استراحت فرودگاهی.
فرست کلاس (First Class)
فرست کلاس بالاترین سطح از کلاس‌های پروازی است که معمولاً برای اشخاص مهم استفاده می‌شود. ویژگی‌های این کلاس پروازی به‌شرح زیر هستند:
- صندلی‌ها: صندلی‌های تخت شو با فضای خصوصی بیشتر؛
- پذیرایی: سرو غذاهای گران‌قیمت و نوشیدنی‌های متنوع؛
- سرگرمی: سیستم‌های سرگرمی پیشرفته با صفحه نمایش بزرگ‌تر؛
- بار مجاز: معمولاً ۴۰ کیلوگرم بار چمدانی و ۱۰ کیلوگرم بار دستی؛
- خدمات ویژه: اتاقک اختصاصی، اینترنت، تلویزیون، صندلی و مبل، سرویس بهداشتی اختصاصی و کامپیوتر.
در جدول کلاس‌های پروازی پویا ایر را مقایسه کرده‌ایم:
| ویژگی‌ها | اکونومی کلاس | بیزینس کلاس | فرست کلاس |
| صندلی‌ها | استاندارد | جادار | تخت شو |
| پذیرایی | ساده | باکیفیت | لوکس |
| سرگرمی | محدود | پیشرفته | بسیار پیشرفته |
| بار مجاز | ۲۰ کیلوگرم | ۳۰ کیلوگرم | ۴۰ کیلوگرم |
| خدمات ویژه | ندارد | اولویت سوارشدن، سالن استراحت | اتاقک اختصاصی، اینترنت، تلویزیون |
ناوگان هوایی هواپیمایی پویا ایر
هواپیمایی پویا ایر با ناوگانی متنوع و چندمنظوره، خدمات گسترده‌ای در حوزه‌های مسافربری، باربری و جت‌های تجاری دارد. این تنوع در ناوگان، امکان پاسخگویی به نیازهای مختلف مشتریان را می‌دهد. در ادامه جزئیات ناوگان هوایی این شرکت را بررسی کرده‌ایم:
- آنتونوف An-74
- تعداد در ناوگان: ۳ فروند؛
- کاربری: مسافربری؛
- ویژگی‌ها: این هواپیماها با طراحی خاص خود، قابلیت نشست و برخاست در باندهای کوتاه و شرایط سخت را دارند. ظرفیت مسافری آن‌ها حدود ۵۲ نفر است و برای پروازهای داخلی مناسب خواهد بود.
- امبرائر ERJ-145
- تعداد در ناوگان: ۶ فروند؛
- کاربری: مسافربری؛
- ویژگی‌ها: این جت‌های منطقه‌ای با ظرفیت ۵۰ نفر، برای پروازهای کوتاه و میان‌برد ایدئال هستند. طراحی مدرن و راحتی کابین، از ویژگی‌های آن است.
- بمباردیه چلنجر ۶۰۰
- تعداد در ناوگان: ۱ فروند؛
- کاربری: جت تجاری (بیزنس جت)؛
- ویژگی‌ها: این جت تجاری با کابین لوکس و امکانات پیشرفته، برای مسافران VIP و سفرهای تجاری مناسب است. ظرفیت آن حدود ۹ نفر است و سرعت و برد پروازی بالایی دارد.
- ایلیوشین Il-76
- تعداد در ناوگان: ۳ فروند؛
- کاربری: باربری؛
- ویژگی‌ها: این هواپیماهای باری سنگین با ظرفیت حمل بار بالا، برای جابه‌جایی محموله‌های حجیم و سنگین در مسافت‌های طولانی استفاده میشوند. این هواپیماها توانایی حمل بار تا ۵۰ تن را دارند و برای مأموریت‌های بین‌المللی مناسب هستند.
- هاربین Y-12
- تعداد در ناوگان: ۱ فروند؛
- کاربری: چندمنظوره؛
- ویژگی‌ها: این هواپیمای کوچک با ظرفیت ۱۷ نفر، برای پروازهای کوتاه‌برد و مناطق دورافتاده مناسب است. همچنین این هواپیما در خدمات ایرتاکسی و پروازهای خصوصی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
- آنتونوف An-72
- تعداد در ناوگان: ۳ فروند؛
- کاربری: مسافربری؛
- ویژگی‌ها: این هواپیماها با طراحی خاص خود، قابلیت نشست و برخاست در باندهای کوتاه و شرایط سخت را دارند. ظرفیت مسافری آن‌ها حدود ۵۲ نفر است و برای پروازهای داخلی مناسب هستند.
در جدول زیر ناوگان هواپیمایی پویا ایر را مقایسه کرده‌ایم:
| مدل هواپیما | تعداد | کاربری | ظرفیت مسافر | ظرفیت بار | ویژگی‌ها |
| آنتونوف An-74 | ۳ | مسافربری | ۵۲ نفر | - | قابلیت نشست و برخاست در باندهای کوتاه و شرایط سخت |
| امبرائر ERJ-145 | ۶ | مسافربری | ۵۰ نفر | - | طراحی مدرن، مناسب برای پروازهای کوتاه و میان‌برد |
| بمباردیه چلنجر ۶۰۰ | ۱ | جت تجاری | ۹ نفر | - | کابین لوکس، مناسب برای مسافران VIP و سفرهای تجاری |
| ایلیوشین Il-76 | ۳ | باربری | - | تا ۵۰ تن | مناسب برای جابه‌جایی محموله‌های حجیم و سنگین در مسافت‌های طولانی |
| هاربین Y-12 | ۱ | چندمنظوره | ۱۷ نفر | - | مناسب برای پروازهای کوتاه‌برد و مناطق دورافتاده، استفاده در ایرتاکسی |
| آنتونوف An-72 | ۳ | مسافربری | ۵۲ نفر | - | قابلیت نشست و برخاست در باندهای کوتاه و شرایط سخت |
بار مجاز هواپیمایی پویا ایر
میزان بار مجاز رایگان در همه پروازهای پویا ایر ۲۰ کیلوگرم است. توجه داشته باشید مجموع ابعاد هر بسته در قسمت بار نباید از ۱۵۸ سانتی‌متر تجاوز کند.
حمل برخی اقلام مانند مواد آتش‌زا، سلاح‌های گرم، مواد شیمیایی خطرناک و باتری‌های لیتیومی با ظرفیت بالا در قسمت بار یا کابین ممنوع است. لیست کامل اقلام ممنوعه را میتوانید از وب‌سایت رسمی پویا ایر دریافت کنید. حمل حیوانات خانگی تحت شرایط خاص و با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است. برای اطلاعات بیشتر با بخش خدمات مشتریان پویا ایر تماس بگیرید.
بار دستی مجاز پویا ایر
هر مسافر میتواند تا ۵ کیلوگرم بار دستی با ابعاد حداکثر ۱۱۵ سانتی‌متر وارد کابین کند.
هزینه اضافه بار پویا ایر
درصورتی‌که وزن بار مسافر از حد مجاز تعیین شده بیشتر باشد، هزینه اضافه‌بار براساس قوانین پویا ایر محاسبه و دریافت می‌شود. معمولاً به‌ازای هر کیلوگرم اضافه‌بار، یک درصد از قیمت بلیط همان مسیر در همان روز محاسبه می‌شود. برای مثال، اگر قیمت بلیط یکصد هزار تومان باشد، هزینه هر کیلوگرم اضافه‌بار هزار تومان خواهد بود.
راهنمای خرید بلیط پرواز پویا ایر در مِستربلیط
مراحل خرید بلیط هواپیما پویا ایر در مِستربلیط بسیار ساده است. در ادامه، راهنمای رزرو بلیط از طریق مِستربلیط را بررسی می‌کنیم:
انتخاب نوع پرواز: ابتدا باید از بین پروازهای موجود، روی گزینه پرواز داخلی یا خارجی کلیک کنید. اگر فقط قصد رزرو بلیط رفت را دارید، گزینه یکطرفه و اگر می‌خواهید بلیط برگشت خود را همزمان رزرو کنید، گزینه رفت و برگشت را بزنید.
انتخاب مبدأ و مقصد: در قسمت فرودگاه مبدأ، نام کشور یا شهر مبدأ و فرودگاه و در قسمت فرودگاه مقصد، نام کشور یا شهر مقصد را وارد کنید. سپس تاریخ سفر خود و تعداد مسافران را وارد کنید که شامل بزرگسالان، کودکان و نوزادان می‌شود.
جست‌وجوی پروازها: پس‌از واردکردن اطلاعات، روی دکمه جست‌وجو کلیک کنید. مِستربلیط لیستی از پروازهای موجود در تاریخ انتخابی شما را نمایش می‌دهد. این لیست شامل اطلاعاتی مانند ساعت پرواز، نام ایرلاین، قیمت بلیط و کلاس پرواز خواهد بود. کافی است از فیلتر سمت راست در بخش شرکت هواپیمایی، گزینه پویا ایر را انتخاب کنید تا پروازهای ایرلاین پویا ایر نمایش داده شود.
بررسی اطلاعات سفر: در صفحه بعد اطلاعاتی در مورد میزان بار مجاز و شرایط کنسلی وجود دارد. همچنین میتوانید خدماتی مثل ترانسفر فرودگاهی را به‌صورت آنلاین خریداری کنید.
واردکردن اطلاعات مسافران: پس‌از انتخاب و بررسی موارد موجود به صفحه‌ای منتقل می‌شوید که باید اطلاعات مسافران شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی و شماره پاسپورت، تاریخ تولد، تلفن و سایر مشخصات را وارد کنید. توجه داشته باشید که اطلاعات باید به‌درستی و مطابق با کارت شناسایی وارد شود. همچنین اگر گزینه «در طول سفر به هتل احتیاج دارم» را بزنید میتوانید از خدمات رزرو هتل مِستربلیط نیز استفاده کنید. سپس گزینه تایید و ادامه را بزنید در صفحه بعد اطلاعات خود را بررسی و تایید کنید.
پرداخت آنلاین و دریافت بلیط: کافی است اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کرده و پس‌از تکمیل فرآیند پرداخت، بلیط شما به‌صورت الکترونیکی صادر می‌شود. بلیط به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد و باید هنگام سفر آن را همراه داشته باشید و جز مدارک سفر شما محسوب می‌شود. همچنین اگر به مشکلی برخورد کنید، مِستربلیط پشتیبانی ۲۴ ساعته دارد و به شما کمک می‌کند.
قوانین کنسلی بلیط هواپیما پویا ایر
شرکت هواپیمایی پویا ایر برای کنسلی و استرداد بلیط‌های خود قوانین و مقررات مشخصی را تعیین کرده است. این قوانین به نوع بلیط (سیستمی یا چارتر)، زمان درخواست کنسلی و شرایط خاص هر بلیط بستگی دارد و به‌شرح زیر است:
قوانین کنسلی بلیط‌های سیستمی در پویا ایر
بلیط‌های سیستمی پویا ایر تحت قوانین و مقررات این شرکت صادر میشوند و امکان استرداد آن‌ها با کسر جریمه وجود دارد. میزان جریمه کنسلی به زمان درخواست استرداد بستگی دارد و به‌شرح زیر است:
- تا ۲۴ ساعت پیش‌از پرواز: معمولاً جریمه کمتری شامل ۲۰٪ از مبلغ بلیط اعمال می‌شود.
- از ۲۴ ساعت تا ۳ ساعت پیش‌از پرواز: جریمه بیشتری شامل ۴۰٪ از مبلغ بلیط اعمال می‌شود.
- کمتر از ۳ ساعت پیش‌از پرواز: جریمه شامل ۶۰٪ از مبلغ بلیط اعمال می‌شود.
قوانین کنسلی بلیط‌های بلیط‌های چارتر در پویا ایر
بلیط‌های چارتر معمولاً قوانین سخت‌گیرانه‌تری دارند و امکان استرداد آن‌ها محدودتر است. در بسیاری از موارد، کنسلی این بلیط‌ها با جریمه‌های بالایی همراه است یا حتی ممکن است غیرقابل‌استرداد باشند. به‌عنوان‌مثال، برخی از شرکت‌های چارترکننده جریمه‌هایی تا ۱۰۰٪ مبلغ بلیط را درنظر می‌گیرند؛ بنابراین، پیش‌از خرید بلیط چارتر، حتماً شرایط کنسلی را بررسی کنید.
برای درخواست کنسلی بلیط هواپیما پویا ایر میتوانید با مراجعه به دفاتر فروش بلیط پویا ایر یا تماس تلفنی درخواست خود را بدهید. همچنین درصورتی‌که بلیط خود را از طریق وب‌سایت‌های معتبر مانند مِستربلیط خریداری کرده‌اید، میتوانید از طریق همان وب‌سایت درخواست استرداد را ثبت کنید.
برای استرداد بلیط، باید مدارک شناسایی معتبر و بلیط خریداری‌‌شده را داشته باشید. پس‌از تأیید کنسلی، مبلغ مستردشده (پس‌از کسر جریمه) معمولاً طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مسافر واریز می‌شود. همچنین در برخی موارد، به‌جای کنسلی، میتوانید درخواست تغییر نام مسافر یا تاریخ پرواز را بدهید و هزینه‌ای کمتر از جریمه کنسلی بپردازید.
گاهی در صورت داشتن مدارک پزشکی معتبر، ممکن است جریمه کنسلی کاهش پیدا کند یا حتی بخشیده شود. درصورتی‌که پرواز توسط پویا ایر لغو شود، مسافر حق دارد بدون پرداخت جریمه، مبلغ کامل بلیط را دریافت کند یا پرواز جایگزین انتخاب نماید.
قیمت بلیط هواپیما پویا ایر
قیمت بلیط‌های این شرکت تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد که در ادامه آن‌ها را بررسی می‌کنیم:
- مسیر پروازی: مقصد و مبدأ پرواز تأثیر مستقیم بر قیمت بلیط دارند. به‌عنوان‌مثال، پروازهای داخلی قیمت متفاوتی نسبت به پروازهای بین‌المللی دارند.
- زمان خرید بلیط: خرید بلیط در زمان‌های پیک سفر، مانند تعطیلات نوروز یا تابستان، معمولاً با افزایش قیمت همراه است. برعکس در فصول کم‌تردد، قیمت‌ها ممکن است کاهش پیدا کنند.
- نوع بلیط: بلیط‌های سیستمی و چارتری قیمت‌های متفاوتی دارند. بلیط‌های چارتری ممکن است ارزان‌تر باشند؛ اما شرایط کنسلی و تغییر تاریخ محدودتری دارند.
- کلاس پروازی: پویا ایر سه کلاس پروازی اکونومی، بیزینس و فرست کلاس دارد. بلیط‌های بیزینس کلاس با خدمات بیشتر، قیمت بالاتری نسبت به اکونومی دارند. بلیط‌های فرست کلاس نیز به‌دلیل خدمات خاص خود، گران‌تر از سایر بلیط‌ها هستند.
- زمان باقی‌مانده تا پرواز: خرید بلیط در نزدیکی زمان پرواز ممکن است با افزایش قیمت همراه باشد. برخی اوقات، بلیط‌های لحظه آخری با تخفیف فروخته میشوند؛ اما همیشه این بلیط‌ها در دسترس نیستند.
دریافت آنلاین کارت پرواز پویا ایر
درحال‌حاضر امکان دریافت کارت پرواز به‌صورت آنلاین برای مسافران این شرکت وجود ندارد. براساس اطلاعات موجود، مسافران هواپیمایی پویا ایر باید برای دریافت کارت پرواز خود به‌صورت حضوری به کانترهای پذیرش در فرودگاه مراجعه کنند.
پروازهای داخلی پویا ایر
شرکت هواپیمایی پویا ایر پروازهای داخلی متنوعی دارد که مقاصد پروازی داخلی آن به‌شرح زیر هستند:
- تهران به بندرعباس و بالعکس؛
- تهران به شیراز و بالعکس؛
- تهران به مشهد و بالعکس؛
- تهران به یزد و بالعکس؛
- تهران به گرگان و بالعکس.
پروازهای خارجی پویا ایر
پویا ایر درحال‌حاضر تمرکز خود را بر پروازهای داخلی و حمل‌ونقل بار بین‌المللی قرار داده است و اطلاعات دقیقی درباره پروازهای مسافربری بین‌المللی این ایرلاین در دسترس نیست.
یکی از حوزه‌های اصلی فعالیت پویا ایر، حمل‌ونقل بارهای سنگین و حجیم به مقاصد بین‌المللی است. این شرکت با استفاده از هواپیماهای باری مانند ایلیوشین Il-76، قادر به حمل محموله‌های بزرگ، حیوانات زنده و انواع کالاها به پنج قاره جهان است و خدمات کارگو دارد.