بلیط هواپیما لوفتهانزا

هواپیمایی لوفتهانزا، بزرگ‌ترین شرکت هواپیمایی آلمان و یکی از پیشروان صنعت هوانوردی جهان است که در سال ۱۹۵۳ در شهر کلن تأسیس شد و از سال ۱۹۵۵ فعالیت خود را آغاز کرد. این شرکت با ناوگانی متشکل از ۲۷۶ فروند هواپیما به بیش‌از ۲۲۰ مقصد در ۷۸ کشور جهان پروازهای مستقیم انجام می‌دهد.

معرفی شرکت هواپیمایی لوفتهانزا Lufthansa

نام شرکت هواپیمایی لوفتهانزا، ترکیبی از دو واژه آلمانی "Luft" به‌معنای هوا و "Hansa" به‌معنای انجمن است که به اتحادیه تجاری هانزایی اشاره دارد. در طول دهه‌های گذشته، لوفت‌هانزا با توسعه ناوگان خود و اضافه‌کردن هواپیماهای مدرنی مانند ایرباس A380 و بوئینگ ۷۴۷-۸، توانسته است خدمات باکیفیتی در اختیار مسافران قرار دهد. در ایران، لوفتهانزا پروازهای مستقیم از فرودگاه بین‌المللی امام خمینی تهران به مقاصدی مانند فرانکفورت و مونیخ دارد.

لوفتهانزا به‌عنوان یکی از اعضای مؤسس اتحاد استار الاینس، نقش مهمی در توسعه شبکه پروازی بین‌المللی ایفا کرده است. این شرکت با خدماتی مانند اینترنت درون کابین، کابین‌های فرست کلاس مجهز و پرسنل مجرب، خیلی زود به یکی از بهترین ایرلاین‌های دنیا تبدیل شد. لوفتهانزا با شرکت‌های تابعه‌ای همچون آسترین ایرلاینز، سوئیس اینترنشنال ایرلاینز و بروکسل ایرلاینز، شبکه پروازی گسترده‌ای را در سراسر جهان ایجاد کرده است.

اطلاعات عمومی درباره هواپیمایی لوفتهانزا

در ایران، دفتر نمایندگی لوفتهانزا در تهران واقع شده و آدرس آن به‌شرح زیر است:

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از خیابان شهید بهشتی، روبه‌روی هتل سیمرغ، پلاک ۲۲۰۸، طبقه اول.

برای تماس با این دفتر، می‌توانید با شماره تلفن ۰۲۱-۸۳۳۸۸ تماس بگیرید.

دفتر مرکزی شرکت هواپیمایی لوفت‌هانزا در شهر کلن، آلمان قرار دارد. وب‌سایت رسمی شرکت لوفتهانزا نیز به آدرس www.lufthansa.com در دسترس است.

راهنمای خرید بلیط هواپیما لوفتهانزا

فرایند رزرو بلیط هواپیما لوفتهانزا در مِستربلیط بسیار آسان و سریع است. همچنین در مِستربلیط امکان رزرو خودکار هم وجود دارد که می‌توانید از این سیستم استفاده کنید. در ادامه، مراحل رزرو بلیط چارتری و سیستمی را در وب‌سایت مِستربلیط بررسی می‌کنیم:

انتخاب نوع پرواز: برای شروع، وارد بخش پروازهای خارجی شوید. اگر تنها به یک بلیط رفت نیاز دارید، گزینه «یک‌طرفه» و اگر قصد دارید بلیط برگشت را همزمان رزرو کنید، گزینه «رفت و برگشت» را بزنید.

تعیین مبدأ و مقصد: در بخش فرودگاه مبدأ، ایران و فرودگاه امام خمینی را وارد کنید. سپس فرودگاه مقصد را مشخص کنید. همچنین تاریخ سفر و تعداد مسافران را وارد کنید که شامل بزرگسالان، کودکان و نوزادان هستند.

جست‌وجوی پروازها: پس‌از وارد‌کردن اطلاعات، روی دکمه «جست‌وجو» کلیک کنید. مِستربلیط لیستی از پروازهای موجود را برای تاریخ انتخابی شما نمایش می‌دهد. در این لیست اطلاعاتی مانند ساعت پرواز، نام شرکت هواپیمایی، قیمت بلیط و کلاس پرواز درج شده است. با استفاده از فیلترهای سمت راست و انتخاب گزینه «لوفتهانزا» از بخش شرکت هواپیمایی، می‌توانید فقط پروازهای ایرلاین لوفتهانزا را مشاهده کنید.

بررسی جزئیات پرواز: در صفحه بعدی، اطلاعاتی درباره میزان بار مجاز، شرایط کنسلی و سایر جزئیات مهم پرواز نمایش داده می‌شود. همچنین، امکان خرید خدمات بیشتر مانند ترانسفر فرودگاهی نیز وجود دارد.

وارد‌کردن اطلاعات مسافران: پس‌از انتخاب پرواز به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در آن باید اطلاعات کامل مسافران را شامل نام و نام خانوادگی، شماره ملی، شماره پاسپورت، تاریخ تولد، شماره تماس و سایر اطلاعات ضروری وارد کنید. دقت کنید که این اطلاعات مطابق با مدارک شناسایی ثبت بشوند. همچنین در صورت نیاز به رزرو هتل، می‌توانید گزینه مربوطه را نیز انتخاب کنید. سپس گزینه «تأیید و ادامه» را بزنید تا اطلاعات واردشده را بررسی و تأیید نهایی کنید.

پرداخت و صدور بلیط: در آخرین مرحله با وارد‌کردن اطلاعات کارت بانکی خود، پرداخت را به‌صورت آنلاین تکمیل کنید. پس‌از پرداخت، بلیط الکترونیکی شما صادر و به آدرس ایمیلتان ارسال می‌شود. حتماً این بلیط را هنگام سفر به‌همراه داشته باشید. همچنین امکان رزرو خودکار این بلیط در مِستربلیط وجود دارد که می‌توانید از آن استفاده کنید. در این پلتفرم امکان رزرو هتل را هم خواهید داشت و می‌توانید هتل موردنظر خود را رزرو کنید.

مزایای خرید بلیط هواپیمای لوفتهانزا

هواپیمایی لوفتهانزا، خدمات متنوع و باکیفیتی دارد. در ادامه، مزایای خرید بلیط سیستمی یا چارتری هواپیمای لوفتهانزا را بررسی می‌کنیم:

شبکه گسترده پروازی

لوفتهانزا با پوشش بیش‌از ۲۲۰ مقصد در ۷۸ کشور جهان، امکان سفر به مقاصد متنوعی را برای مسافران ایجاد کرده است. این شبکه گسترده پروازی، انتخاب‌های متعددی را در اختیار مسافران قرار می‌دهد و برنامه‌ریزی سفر را تسهیل می‌کند.

ناوگان مدرن و پیشرفته

این شرکت با استفاده از ناوگانی متشکل از ۲۷۶ فروند هواپیما از جمله مدل‌های پیشرفته‌ای مانند ایرباس A380 و بوئینگ ۷۴۷-۸، سفری ایمن و راحت را برای مسافران تضمین می‌کند. ناوگان مدرن لوفتهانزا با بهره‌وری سوخت بالا و کاهش آلودگی صوتی به حفظ محیط‌زیست نیز کمک می‌کند.

کلاس‌های پروازی متنوع

لوفتهانزا با چهار کلاس پروازی شامل اکونومی، پریمیوم اکونومی، بیزینس و فرست کلاس به نیازهای مختلف مسافران پاسخ می‌دهد. هر یک از این کلاس‌ها با امکانات و خدمات ویژه‌ای همراه هستند.

خدمات درون پروازی باکیفیت

این شرکت با خدماتی مانند اینترنت درون کابین، سیستم‌های سرگرمی پیشرفته، منوهای غذایی متنوع و نوشیدنی‌های باکیفیت، بهترین خدمات را هم در پرواز خارجی و هم در پروازهای داخلی در اختیار مسافران قرار می‌دهد. همچنین، امکان سفارش غذاهای ویژه برای رژیم‌های خاص نیز در پروازهای لوفتهانزا وجود دارد.

برنامه وفاداری Miles & More

لوفتهانزا با برنامه وفاداری Miles & More به مسافران خود امتیازات ویژه‌ای می‌دهد. با جمع‌آوری مایل‌های پروازی، مسافران می‌توانند از مزایایی مانند ارتقاء کلاس پروازی، دسترسی به سالن‌های استراحت ویژه و تخفیف‌های بالا بهره‌مند بشوند.

امکان خرید آنلاین و دریافت کارت پرواز الکترونیکی

این شرکت با ایجاد امکان خرید آنلاین بلیط و دریافت کارت پرواز الکترونیکی، فرایند سفر را برای مسافران ساده‌تر کرده است. مسافران می‌توانند از ۲۳ ساعت پیش‌از پرواز، چک این آنلاین انجام بدهند و کارت پرواز خود را دریافت کنند.

پرسنل مجرب و حرفه‌ای

پرسنل لوفتهانزا با تجربه و آموزش‌های حرفه‌ای، خدماتی باکیفیت و دوستانه به مسافران ارائه می‌دهند. این موضوع به ایجاد احساس راحتی و اطمینان در طول سفر کمک می‌کند.

سالن‌های استراحت ویژه

مسافران کلاس‌های بیزینس و فرست کلاس می‌توانند از سالن‌های استراحت ویژه لوفتهانزا در فرودگاه‌های مختلف استفاده کنند. این سالن‌ها با امکاناتی مانند غذا و نوشیدنی‌های متنوع، فضای آرام و دسترسی به اینترنت به مسافران امکان می‌دهند پیش‌از پرواز در شرایط خوبی استراحت کنند.

امکان حمل بار مجاز بیشتر

لوفتهانزا با سیاست‌های منعطف در زمینه حمل بار به مسافران امکان می‌دهد تا با توجه به کلاس پروازی، میزان بار مجاز بیشتری را به‌همراه داشته باشند. این موضوع به‌ویژه برای مسافران بیزینس و فرست کلاس مزیت محسوب می‌شود.

امکان حمل حیوانات خانگی

این شرکت با رعایت استانداردهای بین‌المللی، امکان حمل حیوانات خانگی را برای مسافران درنظر گرفته است. مسافران می‌توانند با اطلاع‌رسانی قبلی و رعایت مقررات مربوطه، حیوانات خانگی خود را در سفر همراه داشته باشند.

امکانات ویژه برای مسافران با نیازهای خاص

لوفتهانزا خدمات ویژه برای مسافران با نیازهای خاص از جمله افراد دارای معلولیت دارد. این خدمات شامل کمک در جابه‌جایی، ویلچر و تسهیلات ویژه در فرودگاه‌ها می‌شود.

امکان تغییر و استرداد بلیط

این شرکت با سیاست‌های منعطف در زمینه تغییر و استرداد بلیط به مسافران امکان می‌دهد تا در صورت نیاز، برنامه سفر خود را با کمترین هزینه تغییر بدهند یا بلیط خود را مسترد کنند. این مزیت در شرایط غیرمنتظره و تغییرات برنامه سفر، بسیار حائز اهمیت است.

برنامه وفاداری شرکت هواپیمایی لوفتهانزا

شرکت هواپیمایی لوفتهانزا برنامه وفاداری با نام "Miles & More" دارد به مسافران امکان می‌دهد با هر پرواز، مایل‌های امتیازی کسب کنند و از مزایای متنوعی بهره‌مند بشوند. برای عضویت در برنامه می‌توانید به‌صورت رایگان از طریق وب‌سایت رسمی لوفتهانزا ثبت‌نام کنید. پس‌از تکمیل فرایند ثبت‌نام، یک شماره عضویت به شما اختصاص داده می‌شود که می‌توانید در هنگام رزرو بلیط و پروازها از آن استفاده کنید.

با هر پرواز با لوفتهانزا و شرکت‌های همکار، مایل‌های امتیازی به حساب شما افزوده می‌شود. میزان مایل‌های کسب‌شده به عواملی مانند مسافت پرواز، کلاس پروازی و نوع بلیط بستگی دارد. برنامه Miles & More سطوح مختلف عضویت دارد که با افزایش مایل‌های کسب‌ شده، می‌توانید به سطوح بالاتر برسید. هر سطح مزایای خاص خود را دارد؛ به‌عنوان‌مثال، اعضای سطح سناتور می‌توانند از سالن‌های استراحت ویژه در فرودگاه‌ها استفاده کنند.

اعضای برنامه می‌توانند از مزایایی مانند ارتقاء کلاس پروازی، اضافه‌بار رایگان، اولویت در چک‌این و سوار‌شدن به هواپیما، دسترسی به سالن‌های استراحت و تخفیف‌های ویژه بهره‌مند بشوند. مایل‌های جمع‌آوری‌شده را می‌توان برای رزرو بلیط‌های رایگان، ارتقاء کلاس پروازی، اجاره خودرو، رزرو هتل و خرید از فروشگاه‌های همکار استفاده کرد.

سه سطح عضویت این برنامه وفاداری به‌شرح زیر است:

1. Frequent Traveller (مسافر مکرر)

با کسب حداقل ۶۵۰ امتیاز و ۳۲۵ امتیاز کیفی در یک سال تقویمی به این سطح می‌رسید و مزایای آن به‌شرح زیر است:

• استفاده از کانترهای چک‌این کلاس تجاری، صرف‌نظر از کلاس پروازی رزروشده؛
• دسترسی به سالن‌های استراحت کلاس تجاری در فرودگاه‌ها؛
• افزایش میزان بار مجاز؛
• منقضی‌نشدن مایل‌ها تا زمانی که وضعیت عضویت فعال است؛
• اولویت در لیست انتظار پروازها؛
• دریافت کارت عضویت نقره‌ای و تگ مخصوص چمدان.

1. Senator (سناتور)

برای رسیدن به این سطح به کسب ۱,۵۰۰ امتیاز و ۷۵۰ امتیاز کیفی در یک سال تقویمی نیاز دارید و مزایای آن به‌شرح زیر است:

• تمامی مزایای سطح Frequent Traveller؛
• استفاده از کانترهای چک‌این کلاس اول؛
• دسترسی به سالن‌های استراحت سناتور و Star Gold؛
• اولویت در تحویل بار و سوار‌شدن به هواپیما؛
• امکان رزرو صندلی‌های بهتر در پروازها؛
• دریافت کارت عضویت طلایی و تگ مخصوص چمدان.

HON Circle Member

برای رسیدن به این سطح باید ۶,۰۰۰ امتیاز HON Circle در دو سال تقویمی متوالی کسب کنید و مزایای آن به‌شرح زیر است:

• تمامی مزایای سطح Senator؛
• دسترسی به سالن‌های استراحت اختصاصی HON Circle؛
• خدمات ترانسفر با لیموزین در برخی فرودگاه‌ها؛
• اولویت بالاتر در لیست انتظار و رزرو پروازها؛
• امکان دریافت بلیط‌های رایگان برای همراهان؛
• دریافت کارت عضویت مشکی و تگ مخصوص چمدان.

کلاس های پروازی لوفتهانزا

هواپیمایی لوفتهانزا چهار کلاس پروازی با خدمات و امکانات متفاوت دارد که در ادامه آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

اکونومی کلاس (Economy Class)

ویژگی‌های کلاس اکونومی هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

• صندلی‌هایی با طراحی ارگونومیک با فضای مناسب برای پاها؛
• وعده‌های غذایی و نوشیدنی‌های رایگان؛
• سیستم‌های تفریحی با مجموعه‌ای از فیلم‌ها، موسیقی‌ها و بازی‌ها؛
• میزان بار مجاز یک چمدان تا ۲۳ کیلوگرم.

پریمیوم اکونومی کلاس (Premium Economy Class)

ویژگی‌های کلاس پریمیوم اکونومی هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

• صندلی‌هایی عریض‌ با فضای بیشتر برای پاها و امکان تنظیم بیشتر؛
• منوی غذایی متنوع‌ و نوشیدنی‌های باکیفیت‌؛
• سیستم سرگرمی با صفحه‌نمایش بزرگ‌ با محتوای متنوع؛
• میزان بار مجاز دو چمدان هرکدام تا ۲۳ کیلوگرم.

بیزینس کلاس (Business Class)

ویژگی‌های کلاس بیزینس هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

• صندلی‌هایی با قابلیت تبدیل به تخت خواب با طول حدود ۲ متر؛
• غذاهای باکیفیت تهیه‌شده توسط سرآشپزان حرفه‌ای؛
• سیستم‌های سرگرمی پیشرفته با صفحه‌نمایش بزرگ و هدفون‌های کاهش‌دهندۀ نویز؛
• میزان بار مجاز شامل دو چمدان هرکدام تا ۳۲ کیلوگرم.

فرست کلاس (First Class)

ویژگی‌های فرست کلاس هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

• صندلی‌هایی با کابین‌های خصوصی با صندلی‌های کاملاً تخت‌شو و فضای شخصی؛
• منوی غذایی لوکس با انتخاب‌های متنوع و نوشیدنی‌های ممتاز؛
• سیستم‌های تفریحی با بالاترین کیفیت و امکانات ویژه؛
• میزان بار مجاز شامل سه چمدان هرکدام تا ۳۲ کیلوگرم.

در جدول زیر، این کلاس‌های پروازی را با هم مقایسه کرده‌ایم:

امکان انتخاب نرخ گروهی (Fare-Family) در لوفتهانزا

هواپیمایی لوفتهانزا ساختار نرخ‌های گروهی (Fare Families) را در کلاس‌های پروازی مختلف دارد. این نرخ‌ها با توجه به خدمات و امکانات متفاوت به مسافران امکان می‌دهند تا گزینه‌ای متناسب با شرایط خود انتخاب کنند.

ساختار نرخ‌های گروهی کلاس اکونومی در هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

• Light: این نرخ اقتصادی‌ترین گزینه است که شامل حمل یک بار دستی می‌شود.
• Classic: علاوه‌بر مزایای نرخ Light، امکان حمل یک چمدان تا ۲۳ کیلوگرم را دارد.
• Flex: این نرخ انعطاف‌پذیری بیشتری در تغییر و استرداد بلیط دارد و برای مسافرانی که ممکن است برنامه سفرشان تغییر کند، مناسب خواهد بود.

ساختار نرخ‌های گروهی کلاس پریمیوم اکونومی در هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

• Basic: این نرخ شامل همۀ خدمات استاندارد پریمیوم اکونومی است و راحت‌تر از اکونومی خواهد بود.
• Flex: علاوه‌بر مزایای نرخ Basic، انعطاف‌پذیری بیشتری در تغییر و استرداد بلیط دارد.

ساختار نرخ‌های گروهی کلاس بیزینس در هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

• Saver: این نرخ اقتصادی‌ترین گزینه در کلاس بیزینس است که خدمات استاندارد این کلاس را با قیمتی مناسب ارائه می‌دهد.
• Flex: این نرخ انعطاف‌پذیری بیشتری در تغییر و استرداد بلیط دارد.

ساختار نرخ‌های گروهی فرست کلاس در هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

Flex: این نرخ شامل همۀ خدمات لوکس کلاس فرست است و حداکثر انعطاف‌پذیری را در تغییر و استرداد بلیط دارد.

دریافت آنلاین کارت پرواز لوفتهانزا

برای دریافت کارت پرواز آنلاین هواپیمایی لوفتهانزا، می‌توانید از ۳۰ ساعت پیش‌از زمان پرواز خود از طریق وب‌سایت رسمی این شرکت اقدام کنید. این فرایند به شما امکان می‌دهد تا بدون نیاز به حضور در صف‌های طولانی فرودگاه، کارت پرواز خود را دریافت و در زمان صرفه‌جویی کنید.

مراحل دریافت کارت پرواز آنلاین لوفتهانزا به‌شرح زیر است:

1. به وب‌سایت رسمی لوفت‌هانزا به نشانی www.lufthansa.com مراجعه کنید.
2. در صفحه اصلی، گزینه Check in را انتخاب کنید.
3. با استفاده از شماره رزرو (Booking Reference) یا شماره بلیط الکترونیکی و نام خانوادگی خود، وارد سیستم شوید.
4. پرواز موردنظر خود را انتخاب کرده و در صورت تمایل، صندلی خود را تعیین کنید.
5. اطلاعات وارد شده را بررسی و تأیید کنید.
6. پس‌از تکمیل مراحل، می‌توانید کارت پرواز خود را به‌صورت الکترونیکی دریافت کنید.

چک‌این آنلاین از ۳۰ ساعت پیش‌از پرواز آغاز می‌شود و تا ۶۰ دقیقه پیش‌از پرواز ادامه دارد. بااین‌حال برخی پروازها ممکن است به‌دلایل امنیتی یا فنی امکان چک‌این آنلاین نداشته باشند؛ در این موارد، باید به‌صورت حضوری در فرودگاه چک‌این کنید. هنگام حضور در فرودگاه، علاوه‌بر کارت پرواز، مدارک شناسایی معتبر و ویزای موردنیاز را به‌همراه داشته باشید.

پروازهای داخلی با هواپیمایی لوفتهانزا

هواپیمایی لوفتهانزا، پروازهای داخلی متعددی بین شهرهای مختلف این کشور دارد. این پروازها از طریق فرودگاه‌های اصلی مانند فرانکفورت، مونیخ، برلین، هامبورگ، دوسلدورف، کلن، اشتوتگارت و نورنبرگ انجام می‌شوند.

پروازهای خارجی هواپیمایی لوفتهانزا

لوفت‌هانزا به مقاصد متعددی در قاره‌های اروپا، آسیا، آفریقا، آمریکای شمالی و جنوبی پرواز دارد. برخی از مقاصد بین‌المللی هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر هستند:

• اروپا: لندن، پاریس، مادرید، رم، آمستردام، وین، زوریخ، بروکسل و استکهلم؛
• آسیا: توکیو، پکن، شانگهای، دهلی، بمبئی، سنگاپور، بانکوک و تهران؛
• آفریقا: ژوهانسبورگ، کیپ‌تاون، نایروبی و قاهره؛
• آمریکای شمالی: نیویورک، واشنگتن، لس‌آنجلس، شیکاگو، تورنتو و مونترال؛
• آمریکای جنوبی: ریودوژانیرو، سائوپائولو و بوئنوس‌آیرس.

قوانین حمل بار در هواپیمایی لوفتهانزا

هواپیمایی لوفت‌هانزا برای حمل بار مسافران قوانین مشخصی دارد که براساس کلاس پروازی و نوع بلیط تعیین می‌شود.

در صورت تجاوز از میزان بار مجاز، هزینه اضافه‌بار براساس وزن و تعداد چمدان‌ها محاسبه می‌شود. این هزینه‌ها در هر مسیر پروازی متفاوت است. برای مثال در پروازهای بین‌قاره‌ای، هزینه اضافه‌بار ممکن است بیشتر از پروازهای داخلی باشد.

حمل مایعات در بار دستی باید در ظروف حداکثر ۱۰۰ میلی‌لیتری باشد و مجموع آن‌ها نباید از یک لیتر تجاوز کند. این ظروف باید در کیسه پلاستیکی شفاف و محکم قرار بگیرند. همچنین برای حمل وسایلی مانند تجهیزات ورزشی، آلات موسیقی یا حیوانات خانگی، قوانین و هزینه‌های جداگانه‌ای وجود دارد. پیش‌از سفر با شرکت هواپیمایی تماس بگیرید و هماهنگی‌های لازم را انجام بدهید.

بار دستی مجاز هواپیمایی لوفتهانزا

میزان بار دستی (Carry-on)مجاز هواپیمایی لوفتهانزا در کلاس‌های پروازی مختلف به‌شرح زیر است:

• اکونومی و پریمیوم اکونومی: یک قطعه بار دستی با حداکثر وزن ۸ کیلوگرم و ابعاد ۵۵×۴۰×۲۳ سانتی‌متر؛
• بیزینس و فرست کلاس: دو قطعه بار دستی، هرکدام با حداکثر وزن ۸ کیلوگرم و ابعاد ۵۵×۴۰×۲۳ سانتی‌متر.

علاوه‌بر بار دستی، می‌توانید یک کیف دستی کوچک یا کیف لپ‌تاپ با ابعاد حداکثر ۴۰×۳۰×۱۰ سانتی‌متر به‌همراه داشته باشید.

پذیرش بار مجاز هواپیمایی لوفتهانزا

میزان بار تحویلی (Checked Baggage)مجاز هواپیمایی لوفتهانزا در کلاس‌های پروازی مختلف به‌شرح زیر است:

• اکونومی کلاس: یک چمدان با حداکثر وزن ۲۳ کیلوگرم؛
• پریمیوم اکونومی کلاس: دو چمدان، هرکدام با حداکثر وزن ۲۳ کیلوگرم؛
• بیزینس کلاس: دو چمدان، هرکدام با حداکثر وزن ۳۲ کیلوگرم؛
• فرست کلاس: سه چمدان، هرکدام با حداکثر وزن ۳۲ کیلوگرم؛
• ابعاد مجاز برای بار تحویلی: مجموع ابعاد (طول + عرض + ارتفاع) هر چمدان نباید از ۱۵۸ سانتی‌متر تجاوز کند.

قوانین کنسلی بلیط هواپیما لوفتهانزا

قوانین کنسلی بلیط هواپیمایی لوفتهانزا به نوع بلیط، کلاس پروازی و شرایط خاص هر پرواز بستگی دارد. در ادامه، نکات کلی مرتبط با کنسلی بلیط‌های این شرکت را بررسی می‌کنیم.

انواع بلیط‌های هواپیمایی لوفتهانزا به‌شرح زیر هستند:

1. بلیط‌های قابل‌استرداد (Refundable): این بلیط‌ها امکان کنسلی و بازپرداخت وجه را دارند و میزان جریمه کنسلی به زمان اعلام کنسلی و شرایط بلیط بستگی دارد.
2. بلیط‌های غیرقابل‌استرداد (Non-Refundable): این بلیط‌ها معمولاً ارزان‌تر هستند؛ اما در صورت کنسلی، مبلغی بازپرداخت نمی‌شود یا جریمه کنسلی بالایی دارند.

قوانین کنسلی بلیط‌های هواپیمایی لوفتهانزا براساس کلاس‌های پروازی به‌شرح زیر است:

• اکونومی کلاس: در این کلاس، بلیط‌ها ممکن است قابل‌استرداد یا غیرقابل‌استرداد باشند. بلیط‌های ارزان‌تر معمولاً غیرقابل‌استرداد هستند.
• پریمیوم اکونومی، بیزینس و فرست کلاس: این کلاس‌ها اغلب شرایط کنسلی منعطف‌تری دارند و امکان استرداد با جریمه کمتر یا بدون جریمه وجود دارد.

توجه داشته باشید هرچه زودتر کنسلی را اعلام کنید، جریمه کمتری اعمال می‌شود. همچنین اگر بلیط را از طریق آژانس‌های مسافرتی یا وب‌سایت‌های واسطه خریداری کرده‌اید، ممکن است قوانین کنسلی متفاوت باشد. در شرایط خاص مانند بیماری یا حوادث غیرمترقبه با نشان‌دادن مستندات معتبر، ممکن است جریمه کنسلی کاهش یابد یا حذف شود.

هزینه کنسلی بلیط هواپیما لوفتهانزا

هزینه کنسلی بلیط‌های هواپیمایی لوفتهانزا به عوامل متعددی مانند نوع بلیط، کلاس پروازی و زمان اعلام کنسلی بستگی دارد. در ادامه، جزئیات مربوط به هزینه‌های کنسلی براساس کلاس‌های پروازی را بررسی می‌کنیم:

• اکونومی کلاس: هزینه کنسلی بین ۱۲۰ تا ۱۸۰ یورو متغیر است.
• پریمیوم اکونومی کلاس: هزینه کنسلی در این کلاس بین ۲۰۰ تا ۲۵۰ یورو تعیین شده است.
• بیزینس کلاس: برای کنسلی بلیط‌های بیزینس کلاس، هزینه‌ای بین ۳۰۰ تا ۳۵۰ یورو اعمال می‌شود.
• فرست کلاس: هزینه کنسلی در این کلاس ۶۰۰ یورو است.

ناوگان هوایی شرکت هواپیمایی لوفتهانزا

ناوگان هوایی شرکت هواپیمایی لوفتهانزا، ناوگانی گسترده و مدرن است که شامل انواع هواپیماهای مسافربری و باری می‌شود. این ناوگان با استفاده از جدیدترین فناوری‌ها و استانداردهای ایمنی، طراحی شده‌اند. ناوگان لوفتهانزا متشکل از هواپیماهای تولید شرکت‌های ایرباس و بوئینگ است که هرکدام برای مقاصد و مسافت‌های مختلف به‌کار گرفته می‌شوند. برخی از مدل‌های اصلی در ناوگان این شرکت شامل موارد زیر هستند:

• ایرباس A320: این خانواده شامل مدل‌های A319، A320 و A321 است که برای پروازهای کوتاه و میان‌برد در مسیرهای اروپایی و داخلی استفاده می‌شوند.
• ایرباس A330 و A340: این هواپیماها برای پروازهای میان‌برد و بلندبرد به مقاصد بین‌المللی به‌کار می‌روند.
• ایرباس A350: به‌عنوان یکی از پیشرفته‌ترین هواپیماهای جهان در پروازهای بلندبرد و بین‌قاره‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد.
• ایرباس A380: بزرگ‌ترین هواپیمای مسافربری جهان که در مسیرهای پرتردد و بلندبرد به‌کار می‌رود.
• بوئینگ 747: مدل‌های 747-400 و 747-8 برای پروازهای بلندبرد و بین‌قاره‌ای استفاده می‌شوند.

براساس اطلاعات موجود، ناوگان لوفت‌هانزا شامل ۲۷۶ فروند هواپیما است که با احتساب شرکت‌های تابعه، این تعداد به ۶۵۶ فروند می‌رسد. همچنین این شرکت با سفارش هواپیماهای جدید مانند ایرباس A350 و بوئینگ 777X، قصد جایگزینی مدل‌های قدیمی‌تر و بهینه‌سازی عملیات پروازی خود را دارد.