شرکت هواپیمایی فلای دبی (Flydubai) یکی از پیشروترین خطوط هوایی خاورمیانه است که با ارائه خدمات پروازی باکیفیت و مقرون‌به‌صرفه توانسته نام پرآوازه‌ای به دست آورد و جایگاه ویژه‌ای در بین مسافران بین‌المللی پیدا کند. این ایرلاین که مقر اصلی آن در دبی، امارات متحده عربی قرار دارد از زمان تأسیس خود در سال 2008 تاکنون با پوشش مقاصد گسترده‌ای در آسیا، اروپا، آفریقا و خاورمیانه، سهم قابل‌توجهی از بازار پروازهای منطقه‌ای و جهانی را به خود اختصاص داده است.

در این مقاله، شما را با این ایرلاین خوش‌نام بیشتر آشنا می‌کنیم و اطلاعات کاملی دربارۀ خدمات مسافرتی، قوانین، ناوگان هوایی و راهنمای خرید بلیت هواپیما از فلای دبی را در اختیار شما قرار می‌دهیم.

آشنایی با شرکت هواپیمایی فلای دبی (Flydubai Airlines)

هواپیمایی فلای دبی (Flydubai Airlines) یکی از ایرلاین‌های محبوب و رو به رشد در منطقه خاورمیانه است که در سال 2008 تأسیس شد. این شرکت هواپیمایی که متعلق به دولت دبی است، پروازهای اقتصادی و مقرون‌به‌صرفه‌ای به بیش‌از 90 مقصد در سراسر جهان دارد. فلای دبی با رویکردی مبتنی بر ارائه خدمات باکیفیت و قیمت‌های مناسب توانسته است جای خود را در میان ایرلاین‌های منطقه‌ای و بین‌المللی در ارائه خدمات حمل و نقل هوایی باز کند.

شرکت هواپیمایی فلای دبی با بهره‌گیری از ناوگانی مدرن و جدید، به‌ویژه هواپیماهای بوئینگ 737 که در مدت زمان کوتاهی توانست رضایت مشتریان را جلب کند، یکی از بهترین ایرلاین‌های دبی به شمار می‌رود. این شرکت، علاوه‌بر سرمایه‌گذاری در توسعه زیرساخت‌های هوایی و بهبود شبکه پروازی برای رفع نیازهای مسافران انواع کلاس‌های پروازی تجاری و اقتصادی را در نظر گرفته است.

سایر اطلاعات درباره هواپیمایی فلای دبی

دفتر مرکزی فلای دبی در فرودگاه بین‌المللی دبی مستقر است و از این مرکز به‌عنوان پایگاه اصلی خود استفاده می‌کند. این ایرلاین با تمرکز بر ارائه خدمات فرودگاهی باکیفیت و بهره‌وری بالا، تجربه‌ای مطلوب برای مسافران خود رقم زده است. برای برقراری ارتباط با شرکت هواپیمایی فلای دبی در تهران می‌توانید از طریق آدرس و شماره تماس‌های زیر اقدام کنید:

آدرس شرکت هواپیمایی فلای دبی در تهران : تهران، خیابان ولیعصر، خیابان کاج‌آبادی، پلاک 114؛
تلفن هواپیمایی فلای دبی: 25964000 021؛
وب سایت رسمی شرکت هواپیمایی فلای دبی: www.flydubai.com.

راهنمای خرید بلیط هواپیمایی فلای دبی در مِستربلیط

برای خرید بلیط هواپیمای فلای دبی از مِستربلیط مراحل زیر را به‌صورت گام‌به‌گام دنبال کنید:

ورود به وب‌سایت مستربلیط: ابتدا وارد وب‌سایت مِستربلیط شوید؛

انتخاب نوع سفر: مشخص کنید که قصد خرید بلیط برای سفر یک‌طرفه، رفت‌وبرگشت یا چندمسیره را دارید؛

واردکردن اطلاعات سفر: مبدأ (مثلاً دبی) و مقصد (مثلاً تهران) را انتخاب، تاریخ پرواز موردنظر خود را تعیین و تعداد مسافران (بزرگسال، کودک و نوزاد) را مشخص کنید؛

مشاهده پروازهای موجود فلای دبی: با کلیک روی دکمه جستجو، لیست پروازهای موجود نمایش داده می‌شود. در این بخش می‌توانید فیلترهای مختلفی مانند قیمت، زمان پرواز یا کلاس پروازی (اکونومی یا بیزینس) را اعمال و پروازهای ایرلاین هواپیمایی فلای دبی را در مقایسه با سایر ایرلاین‌ها مشاهده و بررسی کنید؛

انتخاب پرواز فلای دبی: حال می‌توانید پرواز مناسب خود را از میان گزینه‌های موجود انتخاب کنید؛

واردکردن اطلاعات مسافران: در فرم مربوطه، اطلاعات هر مسافر شامل نام، نام‌خانوادگی، تاریخ تولد، شمارۀ پاسپورت و اطلاعات تماس را به‌دقت وارد کنید؛

بررسی و تأیید اطلاعات: قبل‌از نهایی‌کردن خرید، تمام اطلاعات واردشده و جزئیات پرواز را بازبینی کنید تا از صحت آن‌ها مطمئن شوید؛

پرداخت آنلاین هزینه بلیط: روش پرداخت خود را انتخاب کنید (درگاه بانکی یا کیف پول مِستربلیط). سپس اطلاعات پرداخت را وارد و فرآیند پرداخت را تکمیل کنید؛

دریافت بلیط الکترونیکی: پس‌از موفقیت‌آمیزبودن پرداخت، بلیط الکترونیکی به ایمیل یا شماره تلفن ثبت‌شده شما ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید آن را به‌طور مستقیم از پنل کاربری خود در مِستربلیط دریافت کنید.

اگر در هر مرحله با مشکل مواجه شدید، می‌توانید با تیم پشتیبانی مِستربلیط تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند. همچنین می‌توانید از خدمات رزرو هتل استفاده کنید تا از هر جهت خیالتان راحت باشد.

هنگام خرید بلیط فلای دبی از مِستربلیط با دو نوع بلیط مواجه می‌شوید:

بلیط سیستمی: این نوع بلیط‌ها مستقیماً توسط خود فلای دبی عرضه می‌شوند. قوانین کنسلی و تغییر تاریخ در این بلیط‌ها انعطاف‌پذیرتر و قیمت آن معمولاً ثابت‌تر و قابل‌پیش‌بینی‌تر است؛

بلیط چارتری: این بلیط‌ها توسط شرکت‌های چارترکننده عرضه می‌شوند و معمولاً در مسیرهای پرتردد در دسترس هستند. قیمت بلیط چارتری نسبت به سیستمی ارزان‌تر است؛ اما تغییر تاریخ یا استرداد وجه برای آن‌ها امکان‌پذیر نیست یا محدودیت بیشتری دارد. این بلیط برای افرادی که از تاریخ دقیق سفر خود مطمئن هستند، مناسب است.

هنگام خرید بلیط از مِستربلیط، نوع بلیط (سیستمی یا چارتری) مشخص و قوانین مربوط به آن توضیح داده می‌شود. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بهترین انتخاب را برای سفر خود داشته باشید.

دریافت آنلاین کارت پرواز فلای دبی

مسافران هواپیمایی فلای دبی (به‌جز کسانی که مقصد آن‌ها جده یا مدینه است) می‌توانند کارت پرواز خود را به‌صورت آنلاین دریافت کنند. این فرایند که بخشی از خدمات چک این هواپیمایی فلای دبی است با واردکردن نام‌خانوادگی و شماره تأییدیه رزرو بلیط در سیستم آنلاین امکان‌پذیر است. سیستم از 24 ساعت قبل‌از پرواز فعال و 90 دقیقه پیش‌از زمان پرواز بسته می‌شود.

پس‌از تکمیل فرایند دریافت کارت پرواز می‌توانید آن را چاپ کنید و آماده سفر شوید. اگر تنها با بار دستی سفر می‌کنید و کارت پرواز خود را آنلاین دریافت کرده‌اید، می‌توانید به‌طور مستقیم به گیت خروجی مراجعه کنید. در صورتی که نیاز به تحویل بار دارید، باید بین یک تا 3 ساعت قبل‌از پرواز به باجه‌های تحویل بار فلای دبی مراجعه و بار خود را ثبت کنید. این خدمات در شرکت هواپیمایی فلای دبی فرودگاه امام به‌صورت کارآمد ارائه می‌شود تا مسافران زمان کمتری را در فرودگاه صرف و سفر راحت‌تری را تجربه کنند.

کلاس‌های پروازی هواپیمایی فلای دبی

شرکت هواپیمایی فلای دبی دو نوع کلاس پروازی اصلی دارد که عبارت‌اند از:

اکونومی کلاس (Economy Class)

کلاس اکونومی فلای دبی یکی از گزینه‌های اقتصادی و مقرون‌به‌صرفه برای مسافرانی است که به‌دنبال سفرهای کم‌هزینه هستند. در این کلاس، صندلی‌ها راحت و با فضای کافی برای پا طراحی شده‌اند. همچنین امکاناتی مانند سیستم سرگرمی پرواز، صفحه نمایش شخصی و امکان خرید غذا و نوشیدنی فراهم است. مسافران کلاس اکونومی می‌توانند از اینترنت وای‌فای به‌صورت package on board استفاده کنند.

بیزینس کلاس (Business Class)

کلاس بیزینس فلای دبی برای مسافرانی طراحی شده است که به‌دنبال تجربه‌ای لوکس‌تر و راحت‌تر هستند. صندلی‌های بیزینس کلاس انعطاف‌پذیر و با قابلیت تبدیل به تخت هستند. مسافران این کلاس از خدمات ویژه‌ای مانند اولویت در چک‌این، دسترسی به لانژ فرودگاهی، Wifi داخل هواپیما، صفحه‌نمایش اختصاصی برای هر مسافر و منوی غذایی متنوع شامل اسنک‌ها و نوشیدنی‌های گرم و سرد هم بهره‌مند می‌شوند.

برای درک بهتر تفاوت میان کلاس‌های پروازی فلای دبی، جدول زیر اطلاعات مربوط به امکانات هر کلاس را به‌صورت مقایسه‌ای نشان می‌دهد:

ویژگی‌ها	اکونومی کلاس	بیزینس کلاس
کیف دستی مجاز	1 کیف دستی، حداکثر 7 کیلوگرم	2 کیف دستی، مجموعاً حداکثر 17 کیلوگرم
بار چک‌شده مجاز	20 کیلوگرم (امکان خرید تا سقف 30 یا 40 کیلوگرم)	حداکثر 3 بسته با مجموع وزن 40 کیلوگرم
فضای صندلی	استاندارد، مناسب سفرهای اقتصادی	صندلی‌های تخت‌شو با فضای بیشتر
وعده‌های غذایی	وعده‌های قابل‌خریداری یا انتخاب از منوی محدود (در برخی مسیرها)	وعده‌های غذایی اختصاصی و انتخاب از منوی گسترده
دسترسی به لانژ فرودگاه	ندارد	امکان استفاده از لانژ در فرودگاه‌های منتخب
خدمات ویژه	خدمات اقتصادی استاندارد	خدمات اختصاصی در فرودگاه و اولویت تحویل بار

قوانین کنسلی بلیط هواپیمایی فلای دبی

قوانین کنسلی بلیط شرکت هواپیمایی فلای دبی بسته به نوع بلیط و کلاس پروازی متفاوت است. برای بلیط‌های اقتصادی، معمولاً هزینه لغو یا تغییر تاریخ بالا است و ممکن است مسافر بخش عمده‌ای از هزینه بلیط را از دست بدهد؛ اما در بیزینس کلاس، شرایط بهتری برای تغییر و کنسلی وجود دارد و مسافران می‌توانند با پرداخت جریمه‌ای کمتر، تاریخ یا پرواز خود را تغییر دهند.

در مقایسه با بسیاری از شرکت‌های هواپیمایی خصوصی، فلای دبی تلاش کرده است با شفاف‌سازی شرایط کنسلی و تغییر پرواز، تجربه بهتری را برای مسافران فراهم کند. برای اطلاع دقیق از این شرایط بهتر است هنگام خرید بلیط به جزئیات قوانین کنسلی و تغییر پرواز در وب‌سایت فلای دبی مراجعه کنید یا با پشتیبانی مِستربلیط تماس بگیرید. توجه داشته باشید که قوانین کنسلی بلیط سیستمی از چارتری آسان‌تر است و راحت‌تر می‌توانید این بلیط‌ها را کنسل کنید.

قوانین حمل بار در شرکت هواپیمایی فلای دبی

فلای دبی قوانین مشخصی برای حمل بار دارد که بسته به کلاس پروازی مسافران متفاوت است. این قوانین شامل میزان بار مجاز و همچنین جریمه‌های مربوط به اضافه‌بار می‌شود.

میزان بار مجاز ایرلاین فلای دبی

میزان بار مجاز فلای دبی بسته به کلاس پروازی به‌صورت زیر است:

اکونومی کلاس: مسافران اکونومی کلاس مجاز به حمل یک کیف دستی به وزن حداکثر 7 کیلوگرم با ابعاد معادل 20*38*55 سانتی‌‌متر در کابین هستند. میزان بار رایگان چمدان برای هر نفر در این کلاس 20 کیلوگرم است؛ اما در صورتی که وزن بار بیش‌از این مقدار باشد، می‌توانند تا سقف 30 تا 40 کیلوگرم بار اضافه خریداری کنند؛

بیزینس کلاس: مسافران بیزینس کلاس می‌توانند دو کیف دستی با مجموع وزن حداکثر 17 کیلوگرم در ابعاد 20*38*55 سانتی‌متر و در صورت داشتن نوزاد، یک ساک شامل لباس، پوشک و غذای نوزاد به‌همراه داشته باشند. مسافران این کلاس مجاز به حمل حداکثر 3 چمدان با مجموع 40 کیلوگرم و ابعاد 35*55*75 سانتی‌متر هستند و هر چمدان باید 32 کیلوگرم یا کمتر وزن داشته باشد.

جریمه اضافه‌بار هواپیمایی فلای دبی

در صورت حمل باری بیش‌از حدِ مجاز، مسافران باید هزینه اضافه‌بار بپردازند. جریمه اضافه‌بار بسته به مسیر پرواز و میزان بار اضافی متفاوت است. بهتر است قبل‌از پرواز به وزن دقیق بار خود توجه داشته باشید تا از پرداخت هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید. برای اطلاعات دقیق‌تر می‌توانید به وب‌سایت فلای دبی مراجعه کنید یا با پشتیبانی مِستربلیط تماس بگیرید.

پرترددترین پروازهای داخلی فلای دبی

فلای دبی یک ایرلاین بین‌المللی است و پروازهای داخلی در امارات متحده عربی ندارد یا بسیار محدود است. این شرکت بیشتر بر پروازهای منطقه‌ای و بین‌المللی تمرکز دارد.

پرترددترین پروازهای خارجی فلای دبی

فلای دبی به بیش از 90 مقصد بین‌المللی در سراسر جهان پرواز خارجی دارد. برخی از پرترددترین پروازهای بین‌المللی این ایرلاین شامل موارد زیر هستند:

شیراز به دبی؛
لار به دبی؛
مشهد به دبی؛
دبی به بحرین؛
دبی به بمبئی؛
دبی به مسقط؛
اصفهان به دبی؛
دبی به دهلی؛
دبی به صوفیه؛
دبی به بلگراد؛
دبی به استانبول؛
دبی به کراچی؛
دبی به سوچی؛
دبی به هلسینکی؛
دبی به تاشکند؛
دبی به آلماتی؛
دبی به ایروان؛
دبی به کویت؛
دبی به تفلیس؛
دبی به زنگبار؛
دبی به بیروت؛
دبی به دوشنبه؛
شیراز به بحرین؛
مشهد به بحرین.

این مقاصد جزو پرترددترین و محبوب‌ترین مسیرهای فلای دبی هستند که برای مسافران تجاری و توریستی اهمیت بالایی دارند.

قیمت بلیط هواپیمایی فلای دبی

قیمت بلیط هواپیمایی فلای دبی بستگی به چند عامل از جمله مسیر پرواز، زمان خرید بلیط، کلاس پروازی و شرایط خاص دارد. به‌طورکلی، فلای دبی یک ایرلاین اقتصادی محسوب می‌شود که قیمت‌های مناسب‌تری نسبت به بسیاری از ایرلاین‌های دیگر دارد.

قیمت بلیط هواپیما برای نوزادان و کودکان

در فلای دبی، برای نوزادان (کمتر از 2 سال) معمولاً هزینه بلیط بسیار کم و 10 درصد هزینه بلیط بزرگسالان (تنها برای حق بیمه) است. کودکان زیر 2 سال می‌توانند در آغوش والدین خود سفر کنند. برای کودکان 2 تا 12 سال، قیمت بلیط ممکن است نیم‌بها حساب شود؛ اما این موضوع بستگی به مسیر و نوع بلیط دارد. توصیه می‌شود هنگام رزرو بلیط برای نوزادان و کودکان، شرایط دقیق را بررسی کنید.

ناوگان هوایی شرکت هواپیمایی فلای دبی

فلای دبی از ناوگانی مدرن و کارامد برای ارائه خدمات پرواز خود استفاده می‌کند. بیشتر هواپیماهای این ایرلاین از خانواده بوئینگ 737 هستند که با توجه به کارایی بالا و مصرف سوخت کم، انتخابی مناسب برای پروازهای کوتاه و میان‌برد محسوب می‌شوند.

انواع هواپیماهای فلای دبی

هواپیماهای این شرکت شامل موارد زیر هستند:

بوئینگ 737800: این مدل هواپیما برای پروازهای کوتاه و میان‌برد استفاده می‌شود و دارای ظرفیت حدود 189 مسافر است؛

بوئینگ 737 MAX: یکی از جدیدترین مدل‌های ناوگان فلای دبی است که از امکانات و فناوری‌های به‌روزتری برخوردار است و مصرف سوخت کمتری دارد.