راهنمای خرید اینترنتی پرواز قطر ایرویز از مِستربلیط
هواپیمایی قطر ایرویز، شرکت هواپیمایی ملی قطر در سال ۱۹۹۳ تأسیس و بهسرعت به یکی از بهترین خطوط هوایی جهان تبدیل شد. این شرکت با خدمات ممتاز و ناوگانی مدرن به بیشاز ۱۷۰ مقصد در سراسر جهان پرواز دارد. قطر ایرویز بهسبب کیفیت بالای خدمات، چندین بار بهعنوان بهترین خط هوایی جهان شناخته شده است. هواپیماهای این شرکت با امکاناتی مانند صندلیهای راحت، سرگرمیهای متنوع در پرواز و پذیرایی باکیفیت، تجربهای عالی را برای مسافران فراهم میکند. همچنین با وجود برنامههای وفاداری جذاب، مسافران این ایرلاین میتوانند از مزایای این شرکت بهرهمند شوند. هواپیمایی قطر ایرویز با تمرکز بر نوآوری و رضایت مشتری، همیشه استانداردهای جدیدی در صنعت هوانوردی ایجاد کرده است.
معرفی شرکت هواپیمایی قطر ایرویز Qatar Airways
هواپیمایی قطر ایرویز (Qatar Airways) در سال ۱۹۹۳ تأسیس شد و نخستین پرواز خود را در سال ۱۹۹۴ با یک فروند بوئینگ ۷۶۷ قرضگرفته از کویت ایرویز انجام داد. این شرکت در ابتدا متعلق به خاندان آل ثانی بود؛ اما در سال ۱۹۹۷ با تیم مدیریتی جدیدی سازماندهیشده و ۵۰٪ از سهام آن به سرمایهگذاران خصوصی واگذار شد. پساز آن قطر ایرویز بهسرعت رشد کرد و به یکی از بهترین شرکتهای هواپیمایی جهان تبدیل شد.
دفتر مرکزی این شرکت در دوحه، قطر قرار دارد و فرودگاه بینالمللی حمد قطب اصلی پروازهای آن است. قطر ایرویز با بیشاز ۲۲۰ فروند هواپیمای جت مسافربری به بیشاز ۱۵۰ مقصد در سراسر جهان پرواز میکند. این شرکت در سال ۲۰۱۳ بهعنوان یکی از اعضای اصلی اتحادیه وانورلد شناخته شد.
ناوگان هواپیمایی قطر ایرویز شامل مدلهای مدرن ایرباس و بوئینگ است که از جمله آنها میتوان به ایرباس A350، A380، بوئینگ ۷۷۷ و ۷۸۷ اشاره کرد. این ناوگان پیشرفته جدیدترین امکانات و فناوریها را دارد.
قطر ایرویز در سه کلاس پروازی خدمات ارائه میدهد:
- فرست کلاس: صندلیهای مجهز به ماساژور، سیستم حرارتی و خنککننده، تلویزیون، حمام، تختخواب و در برخی موارد اتاق خصوصی.
- کلاس تجاری (بیزینس کلاس): صندلیهایی با قابلیت تبدیل به تختخواب راحت، سیستمهای سرگرمی پیشرفته و پذیرایی باکیفیت.
- کلاس اقتصادی (اکونومی کلاس): صندلیهای راحت با فضای مناسب، صفحه نمایش شخصی و منوی غذایی متنوع.
این شرکت بهسبب کیفیت بالای خدمات، چندین بار بهعنوان بهترین خط هوایی جهان شناخته شده است. در سال ۲۰۱۷، وبگاه بیزینس اینسایدر شرکت هوایی قطر را در مقام نخست شرکتهای هوایی قرار داد.
اطلاعات عمومی درباره هواپیمایی قطر ایرویز
اطلاعات عمومی درباره هواپیمایی قطر ایرویز شامل اطلاعات تماس و وبسایت و آدرس این ایرلاین بهشرح زیر هستند:
- وبسایت رسمی: www.qatarairways.com؛
- آدرس دفتر مرکزی در دوحه، قطر: Tower 1, next to Al Manna Building, Airport Road, Doha, Qatar؛
- تلفن دفتر مرکزی در دوحه، قطر: +974 4022 6000؛
- آدرس دفتر نمایندگی در تهران، ایران: تهران، ونک، تقاطع خیابان شهید خدامی و خیابان وسکانیان، پلاک ۳، ساختمان مادیران، طبقه همکف؛
- تلفن دفتر نمایندگی در تهران، ایران: 021-75925؛
- ساعات کاری دفتر نمایندگی در تهران، ایران: شنبه تا چهارشنبه: ۸:۰۰ تا ۱۶:۰۰.
راهنمای خرید بلیط هواپیما قطر ایرویز
مراحل رزرو بلیط هواپیما قطر ایرویز در مِستربلیط بسیار ساده است. در ادامه، راهنمای گامبهگام رزرو بلیط از طریق مِستربلیط را بررسی میکنیم:
انتخاب نوع پرواز: ابتدا باید از بین پروازهای موجود، روی گزینه پرواز خارجی کلیک کنید. اگر فقط قصد رزرو بلیط رفت را دارید، گزینه یکطرفه و اگر میخواهید بلیط برگشت خود را همزمان رزرو کنید، گزینه رفت و برگشت را بزنید.
انتخاب مبدأ و مقصد: در قسمت فرودگاه مبدا، نام کشور مبدأ که ایران و فرودگاه امام است و در قسمت فرودگاه مقصد، نام کشور مقصد را وارد کنید. سپس تاریخ سفر خود و تعداد مسافران را وارد کنید (شامل بزرگسالان، کودکان و نوزادان).
جستوجوی پروازها: پساز واردکردن اطلاعات، روی دکمه جستوجو کلیک کنید. مِستربلیط لیستی از پروازهای موجود در تاریخ انتخابی شما را نمایش میدهد. این لیست شامل اطلاعاتی مانند ساعت پرواز، نام ایرلاین، قیمت بلیط و کلاس پرواز خواهد بود. کافی است از فیلتر سمت راست در بخش شرکت هواپیمایی، گزینه قطر ایرویز را انتخاب کنید تا پروازهای ایرلاین قطر نمایش داده شود.
بررسی اطلاعات سفر: در صفحه بعد، اطلاعاتی در مورد میزان بار مجاز و شرایط کنسلی وجود دارد. همچنین میتوانید خدماتی مثل ترانسفر فرودگاهی را بهصورت آنلاین خریداری کنید.
واردکردن اطلاعات مسافران: پساز انتخاب و بررسی موارد موجود به صفحهای منتقل میشوید که باید اطلاعات مسافران شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی و شماره پاسپورت، تاریخ تولد، تلفن و سایر مشخصات را وارد کنید. توجه داشته باشید که اطلاعات باید بهدرستی و مطابق با کارت شناسایی وارد شود. همچنین اگر گزینه «در طول سفر به هتل احتیاج دارم» را بزنید میتوانید از خدمات رزرو هتل مِستربلیط نیز استفاده کنید. سپس گزینه تأیید و ادامه را بزنید در صفحه بعد اطلاعات خود را بررسی و تأیید کنید.
پرداخت آنلاین و دریافت بلیط: کافی است اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید و پساز تکمیل فرایند پرداخت، بلیط شما بهصورت الکترونیکی صادر میشود. بلیط به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد و باید هنگام سفر آن را همراه داشته باشید.
مزایای خرید بلیط هواپیمای ایرلاین قطر
خرید بلیط از ایرلاین قطر ایرویز بهعنوان یکی از بهترین خطوط هوایی جهان، مزایای زیادی برای مسافران دارد که شامل موارد زیر هستند:
ناوگان مدرن و گسترده
قطر ایرویز با دراختیارداشتن بیشاز ۲۰۰ فروند هواپیما از جمله مدلهای پیشرفتهای مانند ایرباس A350 و بوئینگ ۷۸۷، یکی از جوانترین و مدرنترین ناوگانهای هوایی جهان را دارد. این ناوگان به بیشاز ۱۷۰ مقصد در شش قاره پرواز میکند.
خدمات عالی در کلاسهای پروازی مختلف
خدمات فرست کلاس در هواپیماهای این شرکت شامل صندلیهای تختشو با حریم خصوصی بالا، امکاناتی مانند ماساژور، سیستمهای گرمایشی و خنککننده، تلویزیونهای بزرگ و حتی حمام و اتاق خصوصی در برخی مسیرها هستند. در مورد خدمات بیزنس کلاس میتوان به صندلیهای راحت که به تخت تبدیل میشوند، منوی غذایی متنوع و باکیفیت، فضای کاری مناسب با دسترسی به اینترنت وایفای اشاره کرد. خدمات اکونومی کلاس نیز شامل صندلیهای جادار و راحت، سیستمهای سرگرمی پیشرفته با هزاران فیلم، سریال و موسیقی، پذیرایی با غذاهای باکیفیت و نوشیدنیهای متنوع هستند.
پذیرایی و کترینگ باکیفیت
غذاهای هواپیماهای قطر ایرویز توسط بهترین سرآشپزان جهان تهیه میشوند. مسافران این پروازها از منوی متنوعی شامل غذاهای بینالمللی و محلی استفاده میکنند. همچنین، نوشیدنیهای متنوعی در طول پرواز سرو میشود
برنامه وفاداری (Privilege Club)
با عضویت در باشگاه مشتریان قطر ایرویز، مسافران میتوانند امتیازهای Avios جمعآوری و مزایایی مانند بلیط هدیه، ارتقاء کابین، بار اضافه و خرید از فروشگاههای داخل فرودگاه بینالمللی دوحه دریافت کنند.
دسترسی به سالنهای استراحت (Lounge)
مسافران فرست و بیزنس کلاس و اعضای باشگاه مشتریان میتوانند از سالنهای استراحت لوکس در فرودگاههای مختلف استفاده کنند. این سالنها امکاناتی مانند غذا و نوشیدنی، اینترنت پرسرعت، اتاقهای استراحت و دوش دارند.
خدمات ویژه برای خانوادهها
قطر ایرویز به خانوادهها توجه زیادی دارد. در پروازهای این ایرلاین برای کودکان اسباببازیها و بستههای سرگرمی درنظر گرفته شده و غذاهای مخصوص کودکان نیز در منو موجود است. همچنین، اولویت در سوارشدن به هواپیما برای خانوادهها درنظر گرفته شده است.
امکانات پیشرفته در پرواز
هر صندلی در پروازهای این ایرلاین به سیستم سرگرمی پیشرفتهای مجهز است که شامل هزاران فیلم، سریال، موسیقی و بازی میشود. همچنین، امکان دسترسی به اینترنت وایفای در بیشتر پروازها وجود دارد.
استانداردهای بالای ایمنی
قطر ایرویز با رعایت بالاترین استانداردهای ایمنی، یکی از امنترین خطوط هوایی جهان محسوب میشود. این شرکت تاکنون هیچ حادثه جدی نداشته و همواره به ایمنی و رفاه مسافران خود اهمیت داده است.
خدمات ویژه در فرودگاه بینالمللی حمد
فرودگاه بینالمللی حمد در دوحه، امکانات مدرنی مانند فروشگاههای معاف از مالیات، رستورانهای متنوع، هتل داخل فرودگاه و سالنهای استراحت لوکس دارد.
امکان رزرو آنلاین بلیط
مسافران میتوانند بهراحتی از طریق وبسایت رسمی قطر ایرویز بلیط خود را رزرو کنند. همچنین، امکان دریافت کارت پرواز بهصورت آنلاین و انتخاب صندلی نیز وجود دارد. چک این آنلاین قطر ایرویز یکی از بهترین امکانات این شرکت است.
خدمات بار
ایرویز به مسافران خود امکان حمل بار در پرواز با وزنهای بالا را میدهد. برای مثال در کلاس اکونومی تا ۳۰ کیلوگرم، بیزنس کلاس تا ۴۰ کیلوگرم و فرست کلاس تا ۵۰ کیلوگرم بار مجاز است. همچنین، امکان خرید اضافهبار با نرخهای مناسب وجود دارد.
خدمات ویژه برای مسافران با نیازهای خاص
این شرکت خدمات ویژهای برای مسافران با نیازهای خاص دارد که شامل کمک به مسافران با محدودیتهای حرکتی، پخت غذاهای خاص برای رژیمهای غذایی مختلف و خدمات ویژه برای سالمندان هستند.
برنامه وفاداری شرکت هواپیمایی قطر ایرویز
برنامه وفاداری شرکت هواپیمایی قطر ایرویز با نام «باشگاه مشتریان» (Privilege Club) طراحی شده است تا به مسافران وفادار خود پاداشهایی بدهد. اعضای این باشگاه با هر پرواز یا استفاده از خدمات شرکای تجاری قطر ایرویز، امتیازهایی به نام «آویوس» (Avios) کسب میکنند.
مزایای عضویت در باشگاه مشتریان قطر ایرویز بهشرح زیر است:
دریافت آویوس: با هر پرواز یا استفاده از خدمات شرکای تجاری، اعضا آویوس جمعآوری میکنند که برای دریافت بلیطهای رایگان، ارتقاء کلاس پروازی، اضافهبار و سایر مزایا کاربرد دارند.
ارتقاء سطح عضویت: باشگاه مشتریان هواپیمایی قطر ایرویز چهار سطح عضویت دارد: پایه، نقرهای، طلایی و پلاتینیوم. با افزایش تعداد پروازها و امتیازات، اعضا به سطوح بالاتر ارتقا پیدا میکنند و از مزایای بیشتری بهرهمند میشوند.
دسترسی به سالنهای استراحت: اعضای سطوح بالاتر میتوانند از سالنهای استراحت لوکس در فرودگاههای مختلف استفاده کنند.
اولویت در چکاین و سوارشدن: اعضای باشگاه مشتریان از اولویت در مراحل چکاین، سوارشدن به هواپیما و تحویل بار برخوردارند.
اضافهبار رایگان: اعضای سطوح بالاتر میتوانند بدون هزینه اضافی، بار بیشتری با خود حمل کنند.
نحوه عضویت
ثبتنام در باشگاه مشتریان قطر ایرویز رایگان است و میتوان از طریق وبسایت رسمی این شرکت یا اپلیکیشن موبایل آن اقدام کرد. پساز ثبتنام، یک شماره عضویت اختصاصی به فرد داده میشود که باید در هنگام رزرو بلیط یا استفاده از خدمات شرکای تجاری وارد کند تا آویوسها به حساب او افزوده شوند.
شرکای تجاری
قطر ایرویز با شرکتهای مختلفی در زمینههای هتلداری، اجاره خودرو، کارتهای اعتباری و سایر خدمات همکاری میکند. اعضای باشگاه مشتریان میتوانند با استفاده از خدمات این شرکا نیز آویوس کسب کنند.
باشگاه دانشجویان
قطر ایرویز برنامهای برای دانشجویان به نام «باشگاه دانشجویان» دارد که شامل تخفیف، اضافهبار رایگان و سایر مزایا است. دانشجویان میتوانند با مدارک معتبر در این برنامه ثبتنام کنند.
مقایسه قطر ایرویز با سایر ایرلاینها
هواپیمایی قطر ایرویز یکی از برترین خطوط هوایی جهان است که خدمات عالی و ناوگانی مدرن در اختیار مسافران میگذارد. در ادامه قطر ایرویز با سایر ایرلاینهای بزرگ مقایسه و نقاط قوت و ضعف هر یک را بررسی کنیم:
- ناوگان و شبکه پروازی
قطر ایرویز: با دراختیارداشتن بیشاز ۲۰۰ فروند هواپیما به بیشاز ۱۷۰ مقصد در شش قاره پرواز میکند. ناوگان این شرکت شامل هواپیماهای مدرنی مانند ایرباس A350 و بوئینگ ۷۸۷ است که راحتی و ایمنی بالایی دارند.
امارات: هواپیمایی امارات با ناوگانی متشکل از بیشاز ۲۵۰ هواپیما به بیشاز ۱۵۰ مقصد در سراسر جهان پرواز دارد. این شرکت از ایرباس A380 استفاده میکند که امکانات لوکسی دارد.
ترکیش ایرلاینز: هواپیمایی ترکیه با ناوگانی بزرگ به بیشاز ۳۰۰ مقصد در جهان پرواز میکند و یکی از گستردهترین شبکههای پروازی را دارد.
- خدمات درون پروازی
قطر ایرویز: این شرکت به ارائه خدمات باکیفیت در تمامی کلاسهای پروازی مشهور است. در کلاس بیزینس پروازهای قطر، صندلیهای تختشو، منوی غذایی متنوع و سیستم سرگرمی پیشرفته وجود دارد. در کلاس اکونومی نیز صندلیهای راحت و پذیرایی مناسب درنظر گرفته شده است.
امارات: امارات بهدلیل خدمات لوکس خود، بهویژه در کلاس فرست و بیزینس، شناخته میشود. سالنهای استراحت مجهز، دوش در هواپیما و منوی غذایی متنوع از ویژگیهای این شرکت است.
ترکیش ایرلاینز: ترکیش ایرلاینز غذاهای باکیفیت و متنوع، حتی در کلاس اکونومی در اختیار مسافر میگذارد. همچنین، این ایرلاین سیستم سرگرمی پیشرفتهای در تمامی پروازها دارد.
- جوایز و رتبهبندیها
قطر ایرویز: این شرکت چندین بار بهعنوان بهترین ایرلاین جهان توسط Skytrax انتخاب شده است. در سال ۲۰۲۲ نیز بهعنوان بهترین شرکت هواپیمایی جهان شناخته شد.
امارات: امارات نیز در سالهای مختلف جوایز متعددی را کسب کرده و همواره یکی از برترین ایرلاینهای جهان است.
ترکیش ایرلاینز: ترکیش ایرلاینز بهعنوان بهترین ایرلاین اروپا در سالهای اخیر شناخته شده و جوایز متعددی را در زمینه خدمات مشتریان کسب کرده است.
- قیمت بلیط
قطر ایرویز: قیمت بلیطهای قطر ایرویز معمولاً در محدوده متوسط تا بالا قرار دارد که با توجه به کیفیت خدمات ارائهشده، منطقی بهنظر میرسد.
امارات: قیمت بلیطهای امارات نیز در محدوده بالایی قرار دارد و بهخصوص در کلاسهای بیزینس و فرست کلاس قیمت بلیطهای آن بسیار بالاست.
ترکیش ایرلاینز: ترکیش ایرلاینز معمولاً قیمتهای رقابتیتری دارد و گزینهای مناسب برای مسافرانی است که کیفیت و قیمت مناسب همزمان برایشان اهمیت دارد.
کلاس های پروازی قطر ایرویز
هواپیمایی قطر ایرویز، سه کلاس پروازی اصلی دارد: اکونومی، بیزینس و فرست کلاس. در ادامه، هر یک از این کلاسهای پروازی را بررسی میکنیم:
کلاس اکونومی (Economy Class)
صندلیهای کلاس اکونومی قطر ایرویز با طراحی ارگونومیک، بسیار راحت هستند. فاصله مناسب بین صندلیها امکان استراحت بهتر را به مسافران میدهد. هر صندلی مجهز به صفحهنمایش شخصی با دسترسی به هزاران فیلم، سریال، موسیقی و بازی است که تجربه سفر را بهبود میبخشد. منوی غذایی متنوع با غذاهای بینالمللی و نوشیدنیهای مختلف در طول پرواز ارائه میشود و مسافران میتوانند از بستههای بهداشتی شامل چشمبند، جوراب و مسواک نیز استفاده کنند.
کلاس بیزینس (Business Class)
صندلیهای بیزینس کلاس بهصورت تختشو طراحی شدهاند و امکان استراحت را به مسافران میدهند. برخی از هواپیماهاQSuite هستند که حریم خصوصی بیشتری دارند. در این پرواز منوی غذایی با کیفیت بالا که توسط سرآشپزان خیلی خوب تهیه میشود، همراه با نوشیدنیهای متنوع در دسترس است. سیستم سرگرمی هواپیماهای این کلاس شامل صفحهنمایش بزرگ با کیفیت بالا و دسترسی به محتوای سرگرمی است. همچنین مسافران این کلاس پروازی دسترسی به سالنهای استراحت (Lounge) در فرودگاهها، اولویت در چکاین و سوارشدن به هواپیما و بستههای بهداشتی لوکس دارند.
فرست کلاس (First Class)
صندلیهای فرست کلاس این ایرلاین بهصورت سوئیتهای خصوصی طراحی شدهاند که حریم شخصی به مسافران میدهند. این صندلیها به تختخواب تبدیل میشوند و بسیار راحت هستند. در این کلاس پروازی منوی غذایی با انتخابهای متنوع و بهترین نوشیدنیهای جهان در دسترس مسافران است. همچنین هواپیما مجهز به سیستم سرگرمی با صفحهنمایش بزرگ با کیفیت بالا و هدفونهای حذف نویز است. مسافران این کلاس پروازی به سالنهای استراحت اختصاصی، خدمات اسپا در برخی فرودگاهها، اولویت در تمامی مراحل سفر و بستههای بهداشتی لوکس دسترسی دارند.
در جدول زیر کلاسهای پروازی قطر ایرویز را مقایسه کردهایم:
ویژگیها | اکونومی کلاس | بیزینس کلاس | فرست کلاس |
صندلیها | راحت و طراحی ارگونومیک | تختشو با حریم خصوصی | سوئیتهای خصوصی |
پذیرایی | منوی متنوع | منوی گورمه | منوی گورمه برتر |
سیستم سرگرمی | صفحهنمایش شخصی | صفحهنمایش بزرگتر | صفحهنمایش بزرگ با هدفون حذف نویز |
خدمات اضافی | بسته بهداشتی | دسترسی بهLounge، اولویت در چکاین | خدمات اسپا، سالنهای اختصاصی |
امکان انتخاب نرخ گروهی (Fare-Family) در قطر ایرویز
هواپیمایی قطر ایرویز برای مسافرانی که بهصورت گروهی سفر میکنند، امکانات ویژهای درنظر گرفته است. اگر گروهی متشکل از ۱۰ نفر یا بیشتر در همان پرواز سفر میکنید، میتوانید از مزایای متعددی بهرهمند شوید که شامل نرخهای ویژه گروهی و خدمات اختصاصی برای گروه شما هستند.
با رزرو گروهی بلیط، میتوانید از تخفیفها و نرخهای پایینتر استفاده کنید. همچنین در رزروهای گروهی، امکان تغییرات در جزئیات سفر با شرایط منعطفتری وجود دارد. توجه داشته باشید حداقل تعداد مسافران برای استفاده از نرخهای گروهی ۱۰ نفر است.
دریافت آنلاین کارت پرواز قطر ایرویز
امکان دریافت آنلاین کارت پرواز (Boarding Pass) از هواپیمایی قطر ایرویز، یکی از ویژگیهای این ایرلاین است که فرایندی ساده دارد و به مسافران امکان میدهد بدون اینکه در صفهای طولانی فرودگاه بایستند، پذیرش خود را انجام بدهند و کارت پرواز را دریافت کنند. مراحل دریافت آنلاین کارت پرواز از هواپیمایی قطر ایرویز بهشرح زیر است:
- 1. به وبسایت رسمی قطر ایرویز به نشانی qatarairways.com مراجعه کنید.
- در بخش «پذیرش»، اطلاعات موردنیاز مانند نام خانوادگی و شماره مرجع رزرو (PNR) یا شماره بلیت الکترونیکی را وارد کنید.
- پساز ورود به سیستم، میتوانید صندلی خود را انتخاب و پذیرش را تکمیل کنید.
- پساز تکمیل پذیرش آنلاین، گزینههای مختلفی برای دریافت کارت پرواز در دسترس است:
- چاپ کارت پرواز: میتوانید کارت پرواز را چاپ و در روز پرواز همراه داشته باشید.
- دریافت کارت پرواز الکترونیکی: کارت پرواز بهصورت الکترونیکی به ایمیل یا تلفن همراه شما ارسال میشود.
- برای پذیرش آنلاین از ۴۸ ساعت تا ۹۰ دقیقه پیشاز زمان پرواز میتوانید اقدام میکند.
- برای پروازهای مبدأ و مقصد ایالات متحده، پذیرش آنلاین از ۲۴ ساعت پیشاز پرواز آغاز میشود.
- اگر بار همراه دارید، پساز پذیرش آنلاین، باید به پیشخوانهای مخصوص تحویل بار در فرودگاه مراجعه کنید.
- این پیشخوانها معمولاً تا ۶۰ دقیقه پیشاز پرواز فعال هستند.
برخی از مسافران، مانند افرادی که نیاز به خدمات ویژه دارند یا با حیوان خانگی سفر میکنند، ممکن است نتوانند از پذیرش آنلاین استفاده کنند و باید بهصورت حضوری در فرودگاه پذیرش شوند. حتماً مدارک شناسایی معتبر (مانند پاسپورت) و ویزاهای موردنیاز را همراه داشته باشید.
پروازهای داخلی قطر با هواپیمایی قطر ایرویز
قطر کشوری کوچک با مساحتی حدود ۱۱٬۵۸۶ کیلومتر مربع است که بیشتر جمعیت و فعالیتهای اقتصادی آن در پایتخت، دوحه، متمرکز شدهاند. بهدلیل این تمرکز جغرافیایی و مسافتهای کوتاه بین شهرها، نیاز به پروازهای داخلی در این کشور بسیار محدود است و بیشتر جابهجاییهای داخلی از طریق جادهها و با خودرو انجام میشود.
هواپیمایی قطر ایرویز تمرکز اصلی خود را بر پروازهای بینالمللی قرار داده است و به بیشاز ۱۷۰ مقصد در سراسر جهان پرواز دارد. بااینحال در زمینه پروازهای داخلی، فعالیتهای محدودی دارد و بیشتر بر پروازهای بینالمللی متمرکز است.
پروازهای خارجی هواپیمایی قطر ایرویز
کشورهای مقصد پروازهای قطر ایرویز شامل شهرهای مهم در قارههای آسیا، اروپا، آفریقا، آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی و اقیانوسیه هستند که برخی از پرطرفدارترین آنها بهشرح زیر است:
- آسیا: توکیو، دهلی، بانکوک، کوالالامپور، سنگاپور؛
- اروپا: لندن، پاریس، برلین، رم، آمستردام؛
- آفریقا: ژوهانسبورگ، نایروبی، قاهره؛
- آمریکای شمالی: نیویورک، واشنگتن، مونترال؛
- آمریکای جنوبی: سائوپائولو، بوئنوس آیرس؛
- اقیانوسیه: سیدنی، ملبورن، اوکلند.
قوانین حمل بار در هواپیمایی قطر ایرویز
هواپیمایی قطر ایرویز برای حمل بار مسافران قوانین مشخصی درنظر گرفته است که به کلاس پروازی، مسیر و مقصد بستگی دارد. در ادامه، جزئیات مربوط به میزان بار مجاز و قوانین مرتبط را بررسی میکنیم.
ابعاد مجاز بار دستی و تحویلی در این ایرلاین بهشرح زیر است:
- بار تحویلی: مجموع ابعاد (طول + عرض + ارتفاع) نباید از ۳۰۰ سانتیمتر تجاوز کند.
- بار دستی: ابعاد هر قطعه نباید از ۵۰x۳۷x۲۵ سانتیمتر بیشتر باشد.
در صورت تجاوز از میزان بار مجاز، هزینه اضافه بار براساس مسیر و مقصد محاسبه میشود. برای مثال در پروازهای اروپا، هزینه اضافه بار بهازای هر کیلوگرم بین ۱۴ تا ۳۳ دلار آمریکا متغیر است.
توجه داشته باشید برخی اقلام مانند مایعات، ژلها و اسپریها در بار دستی محدودیت دارند. هر ظرف نباید بیشاز ۱۰۰ میلیلیتر باشد و مجموع آنها باید در کیسه پلاستیکی شفاف با ظرفیت حداکثر ۱ لیتر قرار گیرد. همچنین، حمل اقلام خطرناک مانند مواد آتشزا، سلاحها و باتریهای لیتیومی با ظرفیت بالا در بار تحویلی و دستی ممنوع هستند. در مورد حمل حیوانات خانگی باید گفت تحت شرایط خاصی امکانپذیر است. حیوانات باید در قفسهای استاندارد قرار گیرند و وزن آنها (شامل قفس) نباید از ۳۲ کیلوگرم تجاوز کند.
طبق قوانین ایرلاین با پیشخرید اضافه بار از طریق وبسایت هواپیمایی قطر ایرویز، میتوانید تا ۲۰٪ تخفیف دریافت کنید. همچنین حتماً برچسبهای شناسایی را روی چمدانهای خود قرار دهید تا در صورت مفقودی، پیداکردن آنها آسانتر باشد. در صورت حمل اقلام با ارزش، توصیه میشود آنها را بیمه کنید.
بار دستی مجاز هواپیمایی قطر
میزان بار دستی مجاز هواپیمایی قطر به کلاس پروازی بستگی دارد و بهشرح زیر است:
- کلاس اکونومی: ۱ قطعه با حداکثر وزن ۷ کیلوگرم؛
- کلاس بیزینس: ۲ قطعه با مجموع وزن ۱۵ کیلوگرم؛
- فرست کلاس: ۲ قطعه با مجموع وزن ۱۵ کیلوگرم.
پذیرش بار مجاز هواپیمایی قطر
میزان پذیرش بار مجاز هواپیمایی قطر به کلاس پروازی بستگی دارد و بهشرح زیر است:
کلاس اکونومی
پروازهای به/از همه مقصدها:
- Lite: ۲۰ کیلوگرم؛
- Classic: ۲۵ کیلوگرم؛
- Convenience: ۳۰ کیلوگرم؛
- Comfort: ۳۵ کیلوگرم.
پروازهای به/از قاره آفریقا یا قاره آمریکا:
۲ قطعه (هرکدام ۲۳ کیلوگرم) بسته به نوع بلیط
کلاس بیزینس
- پروازهای به/از همه مقصدها: ۴۰ کیلوگرم؛
- پروازهای به/از قاره آفریقا یا قاره آمریکا: ۲ قطعه (هرکدام ۳۲ کیلوگرم).
فرست کلاس
- پروازهای به/از همه مقصدها: ۵۰ کیلوگرم؛
- پروازهای به/از قاره آفریقا یا قاره آمریکا: ۲ قطعه (هرکدام ۳۲ کیلوگرم).
قوانین کنسلی بلیط هواپیما قطر
قوانین کنسلی بلیط هواپیمایی قطر ایرویز به نوع بلیط، کلاس پروازی و شرایط بستگی دارد. انواع بلیطها و شرایط کنسلی بلیط هواپیما قطر بهشرح زیر است:
بلیطهای قابلاسترداد (Refundable)
در صورت کنسلی بلیطهای قابلاسترداد پیشاز زمان پرواز، مبلغ بلیط پساز کسر جریمههای مربوطه به مسافر برگردانده میشود. میزان جریمه به کلاس پروازی و زمان درخواست کنسلی بستگی دارد. اگر مسافر بدون اطلاع قبلی در پرواز حاضر نشود، جریمه بیشتری اعمال میشود و مبلغ کمتری برگردانده خواهد شد.
بلیطهای غیرقابل استرداد (Non-Refundable)
در این نوع بلیطها، معمولاً مبلغ بلیط قابلبازگشت نیست. بااینحال، ممکن است امکان تغییر تاریخ یا استفاده از مبلغ بلیط برای پروازهای آینده با پرداخت جریمه وجود داشته باشد. در صورت حضورنیافتن در پرواز بدون اطلاع قبلی، معمولاً هیچ مبلغی بازگردانده نمیشود.
درخواست کنسلی بلیط هواپیما قطر
مسافرانی که بلیط خود را مستقیماً از وبسایت یا دفاتر فروش قطر ایرویز خریداری کردهاند، میتوانند از طریق وبسایت رسمی یا تماس با مراکز خدمات مشتریان درخواست کنسلی دهند.
درصورتیکه بلیط از طریق آژانسهای مسافرتی خریداری شده باشد، مسافر باید مستقیماً با آژانس مربوطه تماس بگیرد تا فرایند کنسلی را انجام دهد.
آسانترین روش کنسلی بلیط هواپیما قطر زمانی است که بلیط را از سایتهای معتبری مانند مِستربلیط خریداری کرده باشید. در این صورت بهراحتی و با چند کلیک میتوانید بهصورت آنلاین بلیط را کنسل کنید.
نکات مهم:
در صورت بروز شرایط اضطراری یا بیماری، ممکن است با مدارک معتبر، جریمههای کنسلی کاهش یابد یا حذف شود. همچنین اگر هواپیمایی قطر ایرویز تغییراتی در برنامه پروازی ایجاد کند که منجر به لغو یا تأخیر شود، مسافر حق دارد بدون پرداخت جریمه، بلیط خود را کنسل و مبلغ کامل را دریافت کند. خرید بیمه مسافرتی میتواند در موارد کنسلی بهدلایل غیرقابلپیشبینی، هزینههای جریمه را پوشش دهد.
هزینه کنسلی بلیط هواپیما قطر ایرویز
هزینه کنسلی بلیطهای هواپیمایی قطر ایرویز به عوامل متعددی مانند نوع بلیط (قابل استرداد یا غیرقابل استرداد)، کلاس پروازی، مسیر سفر و زمان درخواست کنسلی بستگی دارد. در ادامه، جزئیات مربوط به هزینههای کنسلی را بررسی میکنیم:
قوانین کنسلی بلیط هواپیما قطر در کلاس اکونومی بهشرح زیر است:
- بلیطهای قابلاسترداد: جریمه کنسلی بین ۱۰۰ تا ۲۰۰ دلار آمریکا است.
- بلیطهای غیرقابلاسترداد: مبلغ بلیط بازگردانده نمیشود؛ اما ممکن است با پرداخت جریمه، تغییر تاریخ امکانپذیر باشد.
قوانین کنسلی بلیط هواپیما قطر در کلاس بیزینس بهشرح زیر است:
- بلیطهای قابلاسترداد: جریمه کنسلی بین ۲۰۰ تا ۳۵۰ دلار آمریکا است.
- بلیطهای غیرقابلاسترداد: شرایط مشابه کلاس اکونومی است؛ اما جریمهها بالاتر خواهد بود.
قوانین کنسلی بلیط هواپیما قطر در فرست کلاس بهشرح زیر است:
- بلیطهای قابلاسترداد: جریمه کنسلی بین ۳۰۰ تا ۵۰۰ دلار آمریکا است.
- بلیطهای غیرقابلاسترداد: شرایط مشابه کلاسهای دیگر است؛ اما جریمهها بالاتر خواهد بود.
اگر زمان درخواست کنسلی بیشاز ۲۴ ساعت پیشاز پرواز باشد جریمه کنسلی کمتر است. همچنین در برخی موارد، بهجای کنسلی، میتوانید تاریخ یا مسیر پرواز را با پرداخت جریمه تغییر دهید.
ناوگان هوایی شرکت هواپیمایی قطر
هواپیمایی قطر ایرویز، بهعنوان شرکت هواپیمایی ملی قطر ناوگانی مدرن و متنوع دارد و از هواپیماهای پیشرفته استفاده میکند. ناوگان هواپیمایی قطر ایرویز شامل هواپیماهای ایرباس و بوئینگ است که شامل مدلهای زیر میشود:
- ایرباس A350-900: ۳۴ فروند؛
- ایرباس A350-1000: ۱۹ فروند؛
- ایرباس A380: ۱۰ فروند؛
- ایرباس A330-200: ۶ فروند؛
- ایرباس A330-300: ۸ فروند؛
- ایرباس A320-200: ۲۹ فروند؛
- ایرباس A321-200: ۲ فروند؛
- بوئینگ ۷۸۷-۸ دریملاینر: ۳۰ فروند؛
- بوئینگ ۷۸۷-۹ دریملاینر: ۷ فروند؛
- بوئینگ ۷۷۷-۲۰۰LR: ۹ فروند؛
- بوئینگ ۷۷۷-۳۰۰ER: ۵۲ فروند.
ایرباس A350
این هواپیما با فناوری پیشرفته و بدنه عریض، راحتی و کارایی بالایی دارد. کابینهای جادار، سیستمهای سرگرمی مدرن و مصرف سوخت بهینه از ویژگیهای آن است.
ایرباس A380
این ایرباس بهعنوان بزرگترین جت مسافربری جهان، سه کلاس پروازی درجه یک، بیزینس و اکونومی در دو طبقه دارد. این هواپیما امکانات لوکس و فضای وسیع دارد.
بوئینگ ۷۸۷ دریملاینر
بوئینگ ۷۸۷ دریملاینر با طراحی مدرن، مصرف سوخت کم و کابینهای راحت، برای پروازهای بلندمدت ایدئال است. سیستمهای تهویه مطبوع پیشرفته و پنجرههای بزرگ از دیگر مزایای آن هستند.
بوئینگ ۷۷۷
این مدل با ظرفیت بالا و برد طولانی، برای پروازهای بینقارهای مناسب است. صندلیهای راحت و سیستمهای سرگرمی پیشرفته از ویژگیهای آن است.
هواپیمایی قطر ایرویز همواره در حال توسعه و نوسازی ناوگان خود است. این شرکت با سفارش هواپیماهای جدید و بازنشستهکردن مدلهای قدیمی، سعی در بهبود کارایی و کاهش مصرف سوخت دارد. بهعنوانمثال در سالهای اخیر، هواپیماهای ایرباس A350 و بوئینگ ۷۸۷ به ناوگان اضافه شدهاند.
سوالات متداول
مسیرهای پرتردد به مقصد
ارزان ترین و سریعترین مسیرها را با بیش از 500 شریک رسمی انتخاب کنید