راهنمای کنسلی بلیط
کنسلی بلیط‌های خریداری شده تنها به صورت آنلاین انجام می‌شود. اگر عضو مِستربلیط هستید ابتدا وارد وب سایت شوید و از منوی پنل کاربری به بخش صورتحساب‌ها مراجعه کنید یا اگر عضو نیستید صورتحساب خود را از بخش پیگیری و کنسلی بلیط جستجو کنید. در جزئیات رزرو روی دکمه کنسل کردن کلیک کنید، مسافرین مورد نظرتان را انتخاب فرمایید و پس از تایید جریمه کنسلی، استرداد را به دو صورت اعتباری یا واریزی تعیین نمایید.
- بلیط هواپیما سیستمی مطابق شرایط و مقررات شرکت هواپیمایی و چارتری مطابق شرایط و مقررات چارترکننده است.
- بلیط قطار تا 12 ظهر روز قبل از حرکت با 10٪، تا 3 ساعت قبل از حرکت با 30٪ و تا قبل از حرکت با 50٪ جریمه قابل استرداد می‌باشد.
- بلیط اتوبوس تا 6 ساعت قبل از حرکت با 10% جریمه به صورت اینترنتی و پس از آن با 50% جریمه به صورت حضوری در پایانه مبدا قابل استرداد می‌باشد.
- استرداد اعتباری در لحظه انجام خواهد شد اما استرداد واریزی در مدت یک الی سه روز کاری انجام می‌شود.
در صورت نیاز با شماره تلفن 61169000-021 تماس بگیرید تا شبانه روز راهنمای شما باشیم.