رزرو هتل امامی قم

بسیار عالی رفتار مناسب

نکات منفی:موردی نبود نکات مثبت:عالی بود

نکات منفی:کنترل کولر کار نمیکرد بادش ثابت بود نکات مثبت:راضی بودم از همه نظر عالی

هتل خوب وتمیز و قیمت مناسب بود کارکنان خوب بودند اتاق ها خیلی تمیزبودند قیمتش عالیه

با توجه به یک شب اقامت ما در حد یه جای خواب، بد نبود.

رزرو اینترنتی من وقتی که رسیدم هتل دچار مشکل شده بود. توی سیستم ثبت شده بود اما مازاد بر ظرفیت مسافر گرفته بودن. اتاق تک نفره ای که من میخاستم بعد از یک ساعت معطلی توی باجه رسپشن هتل به اتاق سه نفره تبدیل شد. چون اتاق نداشتن

نزدیک بودن به حرم رفتارکارکنان در بدو ورود بسیار زشت و زننده بود به طوری که پس از رسیدن ما بجای خوش امد گویی نزدیک به دو ساعت برای پذیرش معطلمون کردن. هتل نیست اصلن خیلی از مسافرخانه پایین ترهست و بهداشت حتا در سطح ستاره هایی که داره نیست کاملن ناراضی اصلن توصیه نمی کنم به هیچکس

نکات منفی:- نکات مثبت:خوب

نکات منفی:کمی برای سالمندن از حرم دور است( پیاده روی ) نکات مثبت:ادب کارکنان تمییزی آرامش و راحتی استفاده از آن برای مسافرین و زائرین قم کاملا پبشنهاد میشه

هتل بسیار تمیزی بود نزدیک حرم بود سرو صدا نبود راحت میتونستید پنجره اتاق رو باز کنی و یه نفسی بکشی جای پارک هم پیدا میشه امنیت هم داره خودم یادم رفته بود ماشین قفل کنم بعد یکی دو ساعت. رستوران نداره. سخت میشه پیداش کرد من که با گوگل مپ پیداش کردم چون تو کوچه فرعیا بود.

نکات منفی:چیز خاصی مشاهد نشد نکات مثبت:برخورد خوب پرسنل تمییزی قیمت مناسب

نکات منفی:چیزی خاصی مشاهده نشد نکات مثبت:برخورد خوب پرسنل قیمت مناسب تمییزی

نکات منفی:عدم وجود رستوران نکات مثبت:تمیز بود

نکات منفی:اتاق از لحاظ نور طبيعي بسيار تاريك و خفه بود. نکات مثبت:صبحانه خوب و مفصل بود. متشكرم

نکات منفی:نکته منفی خاصی مشاهده نکردم. نکات مثبت:سلام با توجه به اینکه اینجانب در زمینه صنعت هتلداری و گردشگری ده سال تحصیلات دانشگاهی داشته و بیش از ۱۴۰۰ شب در هتلهای مختلف داخل و خارج از کشور اقامت داشته(۲۳ سال به عنوان سر مهماندار ارشد هواپیما، پرواز کرده ام و هم اکنون مدرس و مدیر گروه دانشگاه صنعت هوانوردی هستم و در هتلهای بسیاری کار مدیریتی کرده ام) یکی از مهمترین پارامترها برای میهمان در هتل ، داشتن رفتار هتلی مدیریت و کارکنان هتل است. چراکه در هتل خدمات ارائه میشود و خدمت مثل محصول قابل لمس نیست ، بنابراین رفتار هنگام ارائه خدمت بسیار تأثیرگذار است. مهمترین نکته مثبتی که در هتل امامی قم مشاهده کردم ، داشتن رفتار هتلی حاج آقای امامی و دو فرزند ایشان بود که در هتل مدیریت می نمایند، میهمان فارغ از اینکه هتل چند ستاره باشد و چه امکاناتی داشته باشد ، باید در هتل احساس نماید که در خانه خویش است ودر هتل امامی قم این احساس به انسان دست می دهد. متأسفانه بخش خصوصی در کشور ما با توجه به اینکه سرمایه خویش را وارد صنعت گردشگری می نماید ، به دلیل بروکراسی پیچیده ای که در این زمینه وجود دارد با مشکلات فراوانی روبروست که اگر این مشکلات رفع شوند در نحوه ارائه خدمات هتل ها نیز تأثیر مثبت خواهد داشت.با سپاس(ضمنا اینجانب اولین بار بود که در هتل امامی قم اقامت داشتم و آشنایی قبلی نداشته و از طریق سایت رزرو نمودم)