رزرو هتل میراژ

نقاط قوت هتل خوبی بود پیشنهاد میدم استفاده کنین اما با تخفیف

نقاط قوت خوب بود

اقامت بدی نبود اما در حد و اندازه هتل ۵ ستاره نیست به این دلیل که به جزییات دقت نمی‌کنند. ... بیشتر بستن نقاط قوت موقعیت مکانی بسیار خوب و نزدیک به اسکله و پاساژها که امکان تردد پیاده رو فراهم می‌کرد صبحانه کامل، خوب و خوشمزه نقاط ضعف به این هتل رو به دریا رزرو کردیم اما خبری از ویو دریا نبود چون جلوی هتل، ساختمان دیگری رو ساختن که ویو رو کاملا بسته اما همچنان این اتاق رو به نام رو به دریا می‌فروشند! پایین دیوار اتاق نم داده و ریخته بود که منظره بدی داشت! شارژ حوله حمام بدرستی انجام نمیشد. تلویزیون فاقد حتی یک فیلم خوب برای تماشا بود.

نقاط قوت نو ساز بودن نقاط ضعف پرسنل در حد حرفه ایی نداره فقط واسه رفع تکلیف هستن

نکات منفی:نکته منفی ندیدم نکات مثبت:ادب و احترام به مسافر وبراورده کردن خواسته های منطقی مسافر و مشتری مداری هتل

نکات منفی:از لحاظ نظافت و خانه داری اونجور که باید سریع و به موقع نبودن و از این لحاظ برای یک هتل ۵ ستاره افت محسوب میشد نکات مثبت:تقریبا از همه لحاظی عالی بودن به جز خانه داریشون

راضی نبودم در حد ۵ ستاره نبود آب حموم زود سرد میشد،حوله توو اتاق نبود،زنگ زدیم بیان نظافت یادشون رفت،سشوار توو اتاق یادشون رفته بود بزارن،صبحانه معمولی بود ... بیشتر بستن نقاط قوت ساختمان خوب و موقعیت مکانی عالی نقاط ضعف مدیریت نداره،در حده یه ۳ ستارست امکانات

نقاط قوت اتاق به همراه ویوی دریا لذت‌بخش و خوب بود. نقاط ضعف دائما کافی‌شاپ موسیقی پخش میکند و مزاحمت برای خوابیدن است. هر شب نیاز به تذکر بود و خود هتل این موضوع برایش اهمیت نداشت! صبحانه هتل نسبت به سال گذشته کاملا افت کرده بود و متاسفانه تنوع، کیفیت و تازگی خوبی نداشت. مدیریت هتل افت محسوسی داشت و باعث شده است که بی‌دقتی‌هایی رخ دهد؛ کلین‌آپ اتاق هر بار چیزی را از قلم می‌انداختند، خدمه برخی اوقات توجه نمیکردن و ...

تجربه خوبی نبود. هتل را عوض کردیم. ... بیشتر بستن نقاط قوت نداشت نقاط ضعف کثیفی بیش از حد موکت کف اتاق(خیلی زیاد) کثیفی وان و سرویس بهداشتی (موی مسافر قبلی قابل مشاهده بود) آب خیلی زود سرد می شد. نمی توانستی استحمام مطلوبی داشته باشی اتاق در کل در حد هتل سه ستاره معمولی بود

توی تخفیف ۵۰درصد می ارزید. ... بیشتر بستن نقاط قوت تمیز و خوش برخورد، صبحانه خوب . نقاط ضعف ویلایی ها یه چیزایش کهنه بود باید تعویض بشه مثلا موکت اتاق ما پراز لک و خرابی بود.

اصلا هتل خوبی نبود واقعا راضی نبودم اگر دوباره به کیش سفر کنم امکان نداره بیام در این هتل چون از همه نظر افتضاه بود اول از همه ترانسفرش خیلی بد و ناهماهنگ بود و کثیف و لابی هتل اصلا زیبا نبود دستگاه زدعفونی کنده خراب بود واکس کفش نداشتن خیلی سرویس دهیشون بد بود تمیزی اتاق ها زیر صفر بود با اینکه بهترین اتاق اونجا را گرفتیم واقعا خیلی بد بود اب گرم نداشت برای حمام و اب سرد سرد بود کیفیت صبحانه بشدت کم و بشدت کم و تنوع هم اصلا نداشت و واقعا صبحانه خوب نبود شام خیلی گران بود اسانسور خراب کثیف بدون اینه و خیلی اروم بود زیبایی هتل واقعا صفر بود اصلا لقب هتل ۵ را نداشت بیشتر هتل ۲ ستاره بود در دو کلام "افتضاه بود" ... بیشتر بستن نقاط قوت مکانش نزدیک به دریا بود نقاط ضعف اول از همه ترانسفرش خیلی بد و ناهماهنگ بود و کثیف و لابی هتل اصلا زیبا نبود دستگاه زدعفونی کنده خراب بود واکس کفش نداشتن خیلی سرویس دهیشون بد بود تمیزی اتاق ها زیر صفر بود با اینکه بهترین اتاق اونجا را گرفتیم واقعا خیلی بد بود اب گرم نداشت برای حمام و اب سرد سرد بود کیفیت صبحانه بشدت کم و بشدت کم و تنوع هم اصلا نداشت و واقعا صبحانه خوب نبود شام خیلی گران بود اسانسور خراب کثیف بدون اینه و خیلی اروم بود زیبایی هتل واقعا صفر بود اصلا لقب هتل ۵ را نداشت بیشتر هتل ۲ ستاره بود در دو کلام "افتضاه بود"

خوب

با توجه به اینکه من قبلا در این هتل اقامت داشتم متاسفانه در این سفر کیفیت هتل بسیار پایین و بد بود. تونل ضد عفونی خراب بود. کیفیت صبحانه بسیار پایین بود حتی نان و چایی به قدر کافی برای همه مهمانان نبود.با اینکه ساعت ورود ۱۴ بود و من ۱۴ مراجعه داشتم اتاقی اماده نبود و پذیرش می گفت شما الان امدید باید حداقل یک ساعت صبر کنید. دیوار اتاق ها نم زده بود و رنگ های ریخته بود پریز های برق همه از جای خودش در آمده بود. کیفیت هتل بسیار بسیار پایین بود و نمره رعایت شیوه نامه های بهداشتی صفر بود

سرویس دهی هتل خوب و پرسنل مودب و آموزش دیده هتل نشون میده که مدیریت خوبی روی اصول مهمانداری داره انجام میشه. معایب: 1- ترانسفر (با یک مینی بوس داغون مسافر یک هتل 5 ستاره رو که شبی یک میلیون داره هزینه میکنه جابجا نمیکنند.) 2- کیفیت غذای رستوران(به نسبت قیمت حد متوسط داشت) 3- گردشگری (می تونست سرویس بهتری بده) در کل این هتل رو پیشنهاد میکنم.. و از پرسنل و مدیریت هتل به خاطر اوقات آرومی که داشتیم متشکرم.

کلا از‌من‌ می شنوین پول زیاد برای هتا خرج نکنین، تقریبا خدمات یکسان دارند